Content-App

Mit Ihrer Content-App Geld verdienen

Drei Wege, eine Content-App zu monetarisieren: die In-App-Mitgliedschaft, die den Zugang zu Ihren Inhalten kostenpflichtig macht, Werbung, die Sie abgeben oder selbst steuern können, und der kostenpflichtige Download in den Stores, der einen genauen Blick verdient, bevor Sie sich darauf einlassen.

Sie schließen sich nicht alle gegenseitig aus. Mitgliedschaften und Werbung lassen sich sehr gut kombinieren, wobei kostenlose Inhalte über Anzeigen finanzieren, was die Mitgliedschaft nicht deckt. Die Mitgliedschaft bindet Sie allerdings an eine Entscheidung, die den Rest Ihrer App betrifft, und das ist das Erste, was zu klären ist.

Kapitel 1Die In-App-Mitgliedschaft

Das Prinzip

Sie verkaufen den Zugang zu Ihren Premium-Inhalten: Artikel, Videos, Podcasts, Kurse oder ganze Bereiche, die Abonnenten vorbehalten sind. Ihre Leser abonnieren aus der App heraus, und die Zahlung läuft über den Store, Apple StoreKit auf iOS und Google Play Billing auf Android.

Für Ihren Leser ist es eine einzige Geste. Kein Zahlungsformular, keine Kartennummer zum Eintippen, keine Rechnungsadresse, kein Konto, das er auf einer Seite anlegen müsste, die er nicht kennt. Der Store hält seine Zahlungsart bereits, und das Abonnement kommt mit einer Bestätigung zustande.

Was die Plattform übernimmt

Sie legen das Angebot fest: einen Namen, eine Beschreibung, eine Laufzeit, einen Preis und, wenn Sie möchten, eine kostenlose Testphase. Der Rest geht Sie nichts an. Die Anmeldung der Produkte bei beiden Stores, die serverseitige Prüfung der Belege, Verlängerungen, Rückerstattungen und die Sonderfälle jedes Stores übernimmt die Plattform. Kein Zahlungs-SDK zu integrieren, kein Server zu betreiben, kein Code für die Rechtskonformität zu schreiben.

Behalten Sie das für den nächsten Abschnitt im Kopf: Ein Teil dessen, was die Stores nehmen, bezahlt Arbeit, die Sie nicht leisten müssen.

Die Provision der Stores, und warum sie diskutabel ist

Apple und Google nehmen 15 bis 30 % auf jedes Abonnement, je nach dem Programm, für das Sie infrage kommen, und Ihrer Geschichte mit dem Store. Das ist ein echter Kostenblock, und er verdient, offen betrachtet zu werden.

Was Sie dafür bekommen, ist der kürzeste Kaufweg auf dem Mobilgerät. Die Alternative besteht darin, Ihren Leser auf eine Zahlungsseite im Web zu schicken, wo er einen Browser öffnen, eine Karte eintragen und ein Konto anlegen muss. Bei dem Publikum, um das es hier geht, eine Entscheidung, die auf der Stelle getroffen wird, mobil, für Inhalte, ist der Abstand in der Conversion zwischen beiden Wegen beträchtlich. Die Provision ist keine Steuer auf die Funktion, sie ist der Preis der einen Geste.

Die Abwägung liegt bei Ihnen, aber treffen Sie sie über beide Spalten, nicht allein über die Provision.

Die drei Modelle nebeneinander

Drei Arten, Geld zu verlangen, bestehen bei GoodBarber nebeneinander, und sie werden oft verwechselt. Sie verkaufen nicht dasselbe.

In-App-MitgliedschaftE-Commerce-ShopKostenpflichtiger Download
Was Sie verkaufenden Zugang zu Ihren InhaltenWaren und Dienstleistungendie App selbst
Wer kassiertApple und GoogleIhr ZahlungsanbieterApple und Google
Provision15 bis 30 %0 % für GoodBarber, Gebühren des Anbieters ausgenommen15 bis 30 %
Aufwand für den Nutzereine Gesteein Zahlungsformulareine Geste, aber vor dem Ausprobieren
Art des Umsatzeswiederkehrendje Bestellungeinmal je Nutzer
ProduktlinieContent-AppE-Commerce-Appbeide

Was Sie vorher wissen sollten

Sie brauchen eine App in den Stores. Mitgliedschaften stützen sich auf die Zahlungsmechanismen von Apple und Google: ohne App für iOS oder Android gibt es nichts, woran sie sich anstecken könnten. Das Angebot Standard erzeugt nur eine Progressive Web App und erlaubt den Verkauf von Mitgliedschaften daher nicht. Möglich wird das ab dem Angebot Premium.

Die In-App-Mitgliedschaft ist eine Extension: Ihre Beschreibung zeigt den Preis, der für Ihre App gilt.

Und vor allem legt sie den Rest Ihrer App fest. Die In-App-Mitgliedschaft ruht auf einem eigenen Anmeldeablauf, und dieser Ablauf schließt den anderen aus. Eine App nutzt den einen oder den anderen, nie beide zugleich.

StandardablaufAblauf der Mitgliedschaft
Was er erlaubtKonten, Nutzergruppen, Rechte je Bereich, Chat, Treuekarte, Club Card, Gutscheinebinären Zugang zu den Inhalten, abonniert oder nicht abonniert
Wozu er dienteine Community führen, Kunden bindenden Zugang zu Inhalten verkaufen

Die In-App-Mitgliedschaft einzuschalten macht also alles nicht verfügbar, was „Mit Ihrer App eine Community aufbauen“ und „Ein Treueprogramm in Ihrer App einrichten“ beschreiben. Das Backoffice warnt Sie im Moment des Wechsels ausdrücklich, damit die Wahl bewusst fällt.

Klären Sie das vor dem Bauen, nicht danach: Den Ablauf zu wechseln macht zunichte, was Sie eingerichtet haben.

Ihre registrierten Nutzer verlieren Sie dabei allerdings nicht. Wenn Sie doch wechseln, migrieren wir die mit einer E-Mail-Adresse angelegten Konten in den neuen Ablauf: Ihre Liste folgt Ihnen. Nur Konten, die über ein soziales Netzwerk eröffnet wurden, wandern nicht mit.

Ist diese Entscheidung gefallen, übernimmt der Leitfaden „Zugang zu Ihren Inhalten kostenpflichtig machen“: was hinter die Paywall kommt, wie viel Nichtabonnenten sehen, wie Sie Ihr Angebot aufbauen und sichtbar machen.

Kapitel 2Werbung

Werbenetzwerke oder eigene Kampagnen

Werbung in Ihrer App schalten Sie ganz allein ein, über zwei Wege, die sich sehr gut ergänzen.

Externe Werbenetzwerke spielen Werbung über einen Dritten aus. Sie verkaufen ihnen Ihre Fläche, sie füllen sie. Je nach Dienst und den Einstellungen, die Sie wählen, verfeinern Sie die kontextbezogene Ausrichtung mehr oder weniger stark.

Eine Versuchung, der Sie widerstehen sollten: Ihre Kriterien zu weiten, damit keine Werbefläche leer bleibt. Eine gut ausgerichtete Kampagne bringt selbst bei begrenzter Reichweite in der Regel mehr ein als eine massenhafte, unqualifizierte Ausspielung.

Mit GoodBarber verbessern Sie diesen Ertrag zusätzlich, indem Sie mehrere Netzwerke wählen und sie nach Priorität ordnen. Hat das erste keine Anzeige auszuspielen, übernimmt das zweite, und so weiter.

Wie einträglich ein Werbenetzwerk ist, hängt von Ihrem Traffic und vom Netzwerk selbst ab. Genau deshalb steht es Ihnen frei zu wechseln: Testen Sie ruhig, um das zu erkennen, das in Ihrem Fall am besten zahlt.

Der interne Ad-Server gibt Ihnen die Kontrolle von Anfang bis Ende. Sie spielen Ihre eigene Werbung aus, eingerichtet aus Ihrem Backoffice, und verfolgen dort die Leistung Ihrer Kampagnen.

Das Prinzip ist dasselbe wie bei einem Netzwerk, nur verkaufen Sie Ihre Fläche selbst und verhandeln Ihre eigenen Bedingungen mit Ihren Partnern. Der Gewinn geht über den Umsatz hinaus: Sie wählen, was erscheint, und stellen damit sicher, dass die Werbung zu Ihrer redaktionellen Linie passt. Passende Werbung hält die Aufmerksamkeit Ihrer Leser, und das schlägt sich in Klicks nieder.

Die Einrichtung

Schalten Sie zuerst die gewünschten Extensions ein. Es gibt zwei davon, eine für externe Netzwerke und eine für Ihre eigenen Kampagnen, und jede zeigt im Store den Preis, der für Ihre App gilt. Danach erhalten Sie Monetization Advertising, wo die drei zugehörigen Screens liegen.

Für externe Netzwerke gehen Sie zu Monetization Advertising External service. Dort schalten Sie die Netzwerke Ihrer Wahl ein, indem Sie die Angaben eintragen, die diese Ihnen gegeben haben.

Welche Netzwerke zur Verfügung stehen, hängt vom Typ der App ab:

  • Native Apps: AdMob, Ad Manager, Meta Audience Network
  • Progressive Web Apps: Ad Manager, Google AdSense

Ihre Netzwerke spielen dann als Zwischenscreens oder als Banner aus.

Für Ihre eigene Werbung gehen Sie über Monetization Advertising Internal ad network.

Sie legen eine Kampagne an, indem Sie ihr einen Titel geben, die Plattformen auswählen, auf denen sie läuft, und ihre Anzeigeregeln festlegen:

  • keine Regel
  • Anzeige über einen bestimmten Zeitraum
  • Zahl der Einblendungen
  • Zahl der Klicks

Im zweiten Reiter fügen Sie die Motive hinzu, wählen ihr Format und legen einen Link darauf.

Um mehrere Kampagnen zu kombinieren, nutzen Sie Monetization Advertising Strategy. Wenn Sie externe Netzwerke und den internen Ad-Server mischen, erscheinen dort alle Ihre Kampagnen zusammen.

Dort legen Sie die Anzeigereihenfolge fest, wobei Sie im Kopf behalten, dass immer nur eine Kampagne zugleich ausgespielt wird. Hat die Kampagne auf dem ersten Platz nichts auszuspielen, übernimmt die zweite, dann die dritte, und so weiter.

Bei internen Kampagnen gilt dieselbe Kaskade für die Grenzen, die Sie gesetzt haben: Sobald eine Grenze für Dauer, Einblendungen oder Klicks erreicht ist, übernimmt die nächste Kampagne in der Reihenfolge der Priorität.

Der Screen der externen Werbenetzwerke, geöffnet auf dem Reiter Android einer Leiste, die auch iPhone, iPad und Progressive Web App enthält. Links drei Netzwerke untereinander, AdMob, Ad Manager und Facebook, jedem ein Schalter vorangestellt, alle ausgeschaltet. Rechts zeigen zwei Telefonumrisse die ausgespielten Formate: ein Panel, das den ganzen Screen füllt, und ein Streifen am oberen Rand der Seite.
Der erste der beiden Reiter einer internen Kampagne. Ein Feld trägt ihren Namen, eine Reihe von Kontrollkästchen kreuzt die anvisierten Plattformen an, hier allein die Webversion, und vier Optionsfelder legen die Ausspielregel fest: keine Begrenzung, ein Gültigkeitszeitraum, eine Zahl von Einblendungen oder eine Zahl von Klicks. Unten links das Löschen, rechts das Speichern.
Der zweite Reiter derselben Kampagne, der für die Anzeigen selbst. Ein Namensfeld, dann die Platzierung, Startseite oder innere Seiten, dann zwei Formatvorschauen, Banner und Rechteck, die erste angekreuzt. Rechts öffnet eine Schaltfläche die Bildauswahl. Darunter hängt eine Auswahlliste einen Link an die Anzeige, hier ohne einen solchen belassen.
Der Strategiescreen, geöffnet auf dem Reiter iPhone. Drei Kampagnen folgen aufeinander, von eins bis drei nummeriert: Diese Reihenfolge entscheidet, welche zuerst ausgespielt wird.

Die Einwilligung, vor der ersten Einblendung

Werbung in Europa auszuspielen bedeutet, vorher die Einwilligung Ihrer Nutzer eingeholt zu haben. Das ist keine Formalität am Projektende: Eine App, die Anzeigen ohne diese Einholung ausspielt, riskiert eine Ablehnung bei der Einreichung und verstößt gegen die DSGVO.

GoodBarber baut die Plattform zur Verwaltung der Einwilligungen in das Privacy center Ihres Backoffice ein, Reiter EU Consents. Sie unterstützt den Standard IAB TCF v2, den gemeinsamen Rahmen für das Einholen von Einwilligungen für Werbenetzwerke, und Google Funding Choices für Apps, die mit den Werbewerkzeugen von Google monetarisieren. Ihre Nutzer sehen einen klaren Auswahlscreen, und die App hält ihre Entscheidungen fest und respektiert sie anschließend.

Der Screen trennt zwei Dinge. Oben der Einwilligungshinweis für native Apps, Plattform für Plattform eingeschaltet, mit der Kennung Ihres Werbekontos. Unten der Hinweis der Progressive Web App, also der für Cookies, mit einer Vorschau dessen, was Ihre Besucher sehen werden, und der Stelle, an die Ihr Logo kommt. Der Text auf dem Screen lässt keinen Zweifel daran, worum es geht: Ohne diesen Hinweis werden Ihre Anzeigen europäischen Besuchern nicht mehr ausgespielt.

Richten Sie das ein, bevor Sie Ihre erste Kampagne starten, nicht danach.

Der Screen für den Datenschutz, geöffnet auf seinem zweiten Reiter. Ein erster Block betrifft native Apps: ein fett gesetzter Hinweis, dann drei Schalter, einer je Plattform, von denen nur der erste eingeschaltet ist und ein Feld für eine Kennung freigibt, hier unkenntlich gemacht. Ein zweiter Block darunter schaltet den Hinweis der Webversion über einen einzigen Schalter ein.
Ohne diesen Hinweis werden Ihre Anzeigen europäischen Besuchern nicht mehr ausgespielt: Der Screen sagt es selbst.

Kapitel 3Ihre App in den Stores kostenpflichtig anbieten

Zuerst eine Frage, die Sie ehrlich beantworten sollten: Welchen Wert bringt Ihre App Ihren Nutzern? Der kostenpflichtige Download wird nur dann zu einem ernsthaften Hebel, wenn Ihre App etwas bietet, das die Nutzer anderswo im Store nicht kostenlos finden.

Zwei Bedingungen sind zu erfüllen:

  • Eine bereits treue Nutzerbasis. Das trifft auf manche Magazine, Zeitungen, Fachblogs, Journale und wissenschaftliche Publikationen zu.
  • Inhalte, die ein echtes Bedürfnis treffen, das ungedeckt und schwer zu ersetzen ist. Apps zur Prüfungsvorbereitung sind ein gutes Beispiel.

Rechnen Sie damit, dass eine kostenpflichtige App Ihre Downloadzahlen wahrscheinlich erheblich senkt. Bevor Sie entscheiden, sehen Sie sich an, welche Strategien Ihre Wettbewerber in den Stores gewählt haben.

Unsere Einschätzung

Das Geschäftsmodell kostenpflichtiger Anwendungen bleibt heikel. Von Spielen abgesehen und von einigen Nischenanwendungen wie der Prüfungsvorbereitung ist es riskant, für Ihre App im Store Geld zu verlangen.

Rechnen Sie nach: Bei ein oder zwei Euro pro Stück braucht es eine beträchtliche Zahl an Downloads, allein um die Kosten zu decken. Ein niedriger Preis schützt Sie nicht vor dem Risiko, er verschiebt es auf die Menge.

Es liegt an Ihnen, in Kenntnis all dessen zu entscheiden, ob Ihre App kostenlos oder kostenpflichtig sein wird.