App für Kosmetikstudios: Ihre Behandlungen, Ihre Pakete und ein Kalender pro Kabine

Ja, sofern sie in verschiedenen Kabinen stattfinden, denn eine Buchungsrubrik hat nur eine Zeitfensterlänge: 15 Minuten in der Kabine für Augenbrauen und Waxing, eine Stunde in der Kabine für Gesichtsbehandlungen. Ein längeres Waxing, etwa Beine komplett, wird dann telefonisch vereinbart und in den Google Calendar der Kabine eingetragen. Findet alles im selben Raum statt, behalten Sie eine einzige Rubrik: Zwei Rubriken für dieselbe Kabine könnten zwei Kundinnen dieselbe Uhrzeit geben.

Legen Sie zwei Buchungsrubriken an, eine pro Kabine, nicht eine pro Kosmetikerin. Belassen Sie es bei einem Platz pro Zeitfenster, wie voreingestellt: Um 15 Uhr sind also höchstens zwei Kundinnen da, eine pro Kabine. Die Arbeitszeiten der Kosmetikerinnen bleiben in Ihrem gewohnten Dienstplan: Die App verwaltet die Termine der Kundinnen, nicht die Schichten des Teams.

Einzeln, wie jeden anderen Termin, in dem Rhythmus, den Sie ihr empfehlen; die nächste Sitzung kann sie gleich beim Verlassen der Kabine buchen. Die App zählt das Paket nicht herunter: Die verbleibenden Sitzungen verfolgen Sie wie bisher, auf der Karteikarte der Kundin oder in Ihrer Kassensoftware.

Ja, in einer eigenen Formular-Rubrik, getrennt von der Buchung: Schwangerschaft, Allergien, empfindliche Haut, aktuelle Medikamente, mit Pflichtfeldern. Jeder ausgefüllte Fragebogen erreicht Sie per E-Mail. Fragen Sie nur ab, was die Behandlung wirklich erfordert: Es sind Gesundheitsangaben. Das Buchungsformular, das für alle Kabinen gleich ist, bleibt kurz.

Ja: Sobald eine Buchung eingeht, erhalten die Kundin und die Administratoren der App eine Bestätigungs-E-Mail. Eine automatische Erinnerung am Vortag gibt es dagegen nicht, ebenso wenig eine SMS. Wenn Sie an Termine erinnern möchten, senden Sie aus dem Back Office eine geplante Push-Benachrichtigung: Sie erreicht alle Nutzer oder eine Gruppe, nie eine einzelne Kundin.

Ja, mit der Treuekarte: Bei jedem Besuch bringt ein Scan des QR-Codes am Empfang mit der App einen Punkt, und die Behandlung Ihrer Wahl gibt es gratis, wenn die Karte voll ist, zum Beispiel nach zehn Besuchen. Für ihre Karte legt die Kundin in der App ein Konto an: Dafür ist also auch die Authentifizierung nötig. Die Club-Karte ergänzt drei Stufen, je nach Zahl der vollen Karten, mit Vorteilen pro Stufe, etwa einer kostenlosen Wimpernfärbung.

Um die App Ihres Studios in den Stores zu veröffentlichen, starten Sie mit dem Premium-Angebot und fügen die Terminbuchung hinzu, die im Pro-Angebot bereits enthalten ist. Das Standard-Angebot, das nur eine Web-App veröffentlicht, bietet weder Buchung noch Treuekarte. Die Treuekarte bleibt auch mit Pro eine kostenpflichtige Option und setzt die Authentifizierung voraus (Option mit Premium, im Pro-Angebot enthalten); das Formular für den Fragebogen und der AI Extension Builder kosten nichts. Apple und Google berechnen ihre Entwicklerkonten separat.