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ENTDECKENEine App für Ihren Barbershop erstellen
Barbershop-App: Ihre Kunden buchen ihren Barbier, sammeln Stempel und sehen Ihre neuesten Schnitte
Wer seinen Stammbarbier hat, findet ihn abends mit wenigen Fingertipps in der App, ohne im Shop anzurufen: Er wählt sein Zeitfenster, hat seine Treuekarte auf dem Smartphone und sieht sich vor dem Besuch die neuesten Schnitte an.
Ihr Barbershop als native App für iOS und Android, dazu eine Web-App, erstellt ohne Code: ein Kalender pro Barbier, verbunden mit seinem Google Calendar, eine Treuekarte, die direkt am Stuhl abgestempelt wird, die Galerie der Schnitte jedes Barbiers und Benachrichtigungen, um einen freien Stuhl zu füllen.
Kostenlose 30-Tage-Testversion – Es müssen keine Kreditkartendaten hinterlegt werden.
Ein Stuhl, ein Barbier, ein Kalender
Stammkunden buchen bei dem, der ihren Fade kennt
Jeder Barbier hat seine eigene Buchungsrubrik, synchronisiert mit seinem Google Calendar. Karim arbeitet von Dienstag bis Samstag: Seine Rubrik ist nur an diesen Tagen geöffnet. Trägt er von seinem Smartphone aus für Donnerstag, den 14., einen freien Tag in seinen Google Calendar ein, bietet die App diesen Donnerstag nicht mehr an. Der Gastbarbier, der samstags kommt, hat eine eigene Rubrik, die nur an diesem Tag geöffnet ist. Der Kunde wählt zuerst seinen Barbier, dann die Uhrzeit: So landet er immer bei dem, der seinen Schnitt kennt.
Mit und ohne Termin, am selben Tag
Zur Buchung öffnen Sie nur die Stunden, die auch gebucht werden sollen
Ein Barbershop lebt auch von Laufkundschaft. Öffnen Sie in der Rubrik jedes Barbiers nur den Vormittag für Buchungen, zum Beispiel von 9 bis 13 Uhr, und halten Sie den Nachmittag für alle frei, die spontan hereinkommen. Die Länge der Zeitfenster legen Sie für jeden Barbier einzeln fest: 30 Minuten bei dem, der Schnitt um Schnitt abarbeitet, 45 bei dem, dessen Kunden fast alle noch den Bart trimmen lassen. Eine Mindestvorlaufzeit von einer Stunde verhindert, dass jemand online in letzter Minute den Stuhl bucht, für den im Laden schon ein Kunde wartet. Bei einem Platz pro Zeitfenster, wie voreingestellt, gilt: Wer Haarschnitt und klassische Nassrasur mit heißem Tuch möchte, bucht zwei aufeinanderfolgende Zeitfenster. Shop und Kunde erhalten beide eine E-Mail, die den Termin bestätigt.
Telefon, Buchungsplattform oder eine App unter Ihrem Namen?
Wie Ihre Kunden heute Termine vereinbaren und was sich ändert, sobald der Shop seine eigene App hat.
| Die App Ihres Barbershops | Buchungsplattform | Telefon und Nachrichten | |
|---|---|---|---|
| Wo der Kunde Sie findet | Ihre App, unter dem Namen des Shops, im App Store und bei Google Play | ein Eintrag unter vielen anderen Barbershops | Ihre Nummer, Ihr Instagram-Konto |
| Buchen, wenn der Shop geschlossen ist | ja, in den Zeitfenstern, die Sie öffnen | ja | nein: Die Nachricht wartet bis zur Öffnung |
| Den eigenen Barbier wählen | eine Rubrik pro Barbier | je nach Plattform | je nachdem, wer abnimmt |
| Treuekarte | am Stuhl per QR-Code abgestempelt | je nach Plattform | Papierkarte |
| Allen Kunden melden, dass ein Stuhl frei wird | eine Push-Benachrichtigung | je nach Plattform | eine Nachricht nach der anderen |
| Was Sie bezahlen | Ihr GoodBarber-Angebot, Terminbuchung als Option oder im Pro-Angebot enthalten | Abo oder Provision, je nach Plattform | Ihre Zeit am Telefon |
Was Ihre Kunden außerdem in der App finden
Die Treuekarte
Ein Stempel pro Besuch, per QR-Code am Stuhl bestätigt, mit der Zahl der Stempel und der Prämie, die Sie festlegen: zum Beispiel ein kostenloser Bartschnitt.
Die Club-Stufen
Mit der Club-Karte steigt ein Kunde, der mehrere Karten vollgestempelt hat, eine Stufe auf, erst Silber, dann Gold, und jede Stufe hat ihren Vorteil: eine Bartpflege gratis, eine Dose Wachs als Geschenk.
Die Schnitte jedes Barbiers
Eine Fotogalerie pro Barbier, mit Fades, Tapers, Konturen und getrimmten Bärten, damit der Kunde ein Foto zeigt, statt den Schnitt zu beschreiben.
Die Preise
Haarschnitt, Bartschnitt, klassische Nassrasur mit heißem Tuch, Kinderhaarschnitt: Ihre Preise auf einer Seite, die Sie selbst aktuell halten.
Die Bartpflege
Kurze Videos zu Bartöl, Balm und den Konturen, die man zwischen zwei Besuchen selbst in Form hält.
Der Shop mit einem Fingertipp
Der Anruf-Button, die Route zum Shop und die Zeiten, zu denen man ohne Termin vorbeikommen kann.
Store-Erweiterung
Die Erweiterungen eines Barbershops. Ab dem Premium-Angebot können Sie die Treuekarte, die darauf aufbauende Club-Karte, Coupons und die Terminbuchung als Option hinzufügen. Die ersten drei setzen die Authentifizierung voraus, damit jeder Kunde ein eigenes Konto hat; das Pro-Angebot enthält sie, zusammen mit der Terminbuchung.
Was kostet die App eines Barbershops?
Für eine native iOS- und Android-App brauchen Sie mindestens das Premium-Angebot. Drei Optionen zählen für einen Barbershop: die Buchung der Stühle, die Stempelkarte und die Authentifizierung, mit der sich Ihre Kunden anmelden und ohne die die Karte nicht funktioniert. Im Pro-Angebot sind Authentifizierung und Terminbuchung enthalten, die Stempelkarte zahlen Sie aber weiterhin separat. Hosting, Updates und Benachrichtigungen sind inklusive. Das Standard-Angebot, beschränkt auf die Web-App, bietet weder eine App in den Stores noch Terminbuchung oder Treuekarte.
| Premium · iOS, Android und Web-App | $55 /Monat, jährlich abgerechnet |
| Terminbuchung, mit Premium | $15 /Monat |
| Treuekarte, mit Premium | $8 /Monat |
| Authentifizierung, mit Premium | $12 /Monat |
| Pro · Terminbuchung und Authentifizierung inklusive | $105 /Monat, jährlich abgerechnet |
Zusätzlich einzuplanen: Ihre Entwicklerkonten bei Apple und Google, direkt an die Stores bezahlt.
App für Barbershops: Ihre Fragen
Welche App ist die richtige für einen Barbershop?
Eine App unter dem Namen Ihres Shops, im App Store und bei Google Play, in der Ihre Kunden bei ihrem Barbier buchen, ihre Treuekarte dabeihaben und sich die Schnitte jedes Einzelnen ansehen. GoodBarber erstellt sie ohne Code, samt Web-App. Eine Kasse ist sie nicht: Sie kassiert keine Leistungen, führt keinen Bestand Ihrer Produkte und berechnet nicht die Provision Ihrer Barbiere.
Kann ein Kunde immer beim selben Barbier buchen?
Ja. Jeder Barbier hat seine Rubrik, mit seinen Tagen, seinen Zeiten und seinem Google Calendar: Der Kunde öffnet die Rubrik seines Barbiers und sieht nur dessen freie Zeitfenster. Für eine einmalige Abwesenheit genügt ein Eintrag in seinem Google Calendar, um die betroffenen Zeitfenster zu schließen, und jeder regelt das von seinem Smartphone aus, ohne Zugang zum Back Office. Seinen festen Ruhetag dagegen stellen Sie ein für alle Mal in den Öffnungstagen seiner Rubrik ein.
Wie bleibt Platz für Kunden ohne Termin?
Indem Sie diese Stunden aus der Rubrik heraushalten. Jeder Tag kann mehrere buchbare Zeitblöcke haben, zum Beispiel 9 bis 12 Uhr und 17 bis 19 Uhr; dazwischen bleibt der Stuhl für Laufkundschaft frei. Kommt freitags besonders viel Laufkundschaft, öffnen Sie den Freitag in der Rubrik gar nicht. Zeigen Sie in der App an, zu welchen Zeiten man ohne Buchung kommen kann, damit niemand umsonst vorbeikommt.
Und Kunden, die nicht erscheinen? Kann man eine Anzahlung verlangen?
Nicht in der App: Einen Stuhl zu buchen kostet den Kunden zunächst nichts, denn bei der Buchung wird kein Betrag eingezogen, weder für die Leistung noch als Anzahlung. Eine E-Mail bestätigt jeden Termin, beim Kunden wie beim Shop; wer verhindert ist, gibt sein Zeitfenster in der App oder über die erhaltene E-Mail frei, und jemand anderes kann es buchen. Eine automatische Erinnerung vor dem Termin gibt es nicht. Eine geplante Push-Benachrichtigung an alle Ihre Kunden kann an die Hausregel erinnern: Wer nicht kommen kann, sagt Bescheid.
Wie wird die Treuekarte abgestempelt?
Per QR-Code, am Stuhl: Nach dem Schnitt scannt der Kunde mit der App den QR-Code des Shops, den Sie aus dem Back Office ausdrucken, und erhält seinen Stempel. Sie können auch den Check-in in einer Zone rund um den Shop wählen und eine Mindestzeit zwischen zwei Stempeln festlegen, damit ein Schnitt nur einen Stempel bringt. Der Kunde meldet sich in der App bei seinem Konto an: Die Karte setzt die Erweiterung Authentifizierung voraus. Zahl der Stempel, Prämie und Ablaufdatum bestimmen Sie; der Kunde verfolgt seinen Verlauf in seinem Profil, und die Liste der Mitglieder finden Sie im Back Office.
Um 16 Uhr wird ein Stuhl frei: Wie füllt man ihn?
Senden Sie sofort eine Push-Benachrichtigung, „Um 16 Uhr ist bei Karim ein Stuhl frei“, an alle Kunden, die die App installiert haben, oder nur an Personen in einer Zone rund um den Shop. Wer Interesse hat, bucht dieses Zeitfenster in Karims Rubrik, sofern es zur Buchung geöffnet ist, oder kommt direkt vorbei. Mit Coupons können Sie außerdem einen Coupon für Ihre ruhigen Stunden anbieten, mit Gültigkeitsdaten und begrenzter Stückzahl.
Kann man Bartprodukte in der App verkaufen?
Nicht in dieser App: Die Inhalts-App hat keinen Warenkorb. Stellen Sie Ihre Öle, Balms und Wachse in Beiträgen vor, mit Preis und Anwendung, und verkaufen Sie sie an der Theke. Der Online-Verkauf gehört zu einem anderen GoodBarber-Produkt, der E-Commerce-App.