Menschlicher Support

Bei jedem Schritt der Erstellung Ihrer App und auch nach deren Veröffentlichung begleitet Sie ein engagiertes Team – für optimale Ergebnisse mit GoodBarber.

Support+

  • GoodBarber-Hilfe-Center

    GoodBarber bietet Zugriff auf eine große Wissensdatenbank mit ausführlichen Online-Hilfen und Schritt-für-Schritt-Video-Anleitungen.

  • Entwicklerdokumentation

    Es steht eine ausführliche Dokumentation zur Verfügung, um Entwickler durch bestimmte Einstellungsvorgänge zu führen.

  • Technischer Support

    Native

    GoodBarber bietet technischen Support per E-Mail in über 6 Sprachen. Alle Mitarbeiter arbeiten von unseren Büros auf Korsika sowie in Paris, Lissabon und New York aus.

Der Aufbau+

  • Erstellungsanleitung

    GoodBarber stellt Ihnen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verfügung, die Sie bei der Einreichung Ihrer App im Play Store und App Store unterstützt.

  • GoodBarber Takes Care

    Der Dienst „GoodBarber Takes Care“ ist eine Option, für die Sie sich anmelden können, wenn GoodBarber für Sie die Erstellung Ihrer iOS- und/oder Android-App sowie die zukünftige Einreichung Ihrer App im App Store und/oder Play Store übernehmen soll.

  • Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Veröffentlichung in den Stores

    Wenn Sie die Veröffentlichung Ihrer App in den Stores selbst verwalten möchten, steht Ihnen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verfügung, die Sie durch jeden Schritt der Veröffentlichung im App Store und Play Store führt.

  • GoodBarber-Überprüfung

    iOS

    Alle iOS-Apps, die im App Store vertrieben werden sollen, unterliegen einer obligatorischen Überprüfung durch GoodBarber. Diese kostet $29, wenn die App erfolgreich im App Store veröffentlicht wird. Die Überprüfung beinhaltet eine gründliche Kontrolle durch GoodBarber. Bei Bedarf stellt das Team eine Liste mit Empfehlungen bereit, um die Chancen auf Veröffentlichung Ihrer App im App Store zu maximieren. Anschließend generiert das Team die App und übersendet sie an Apple.

  • Automatische Erstellung von Screenshots

    Ihr GoodBarber-Backoffice ist mit einem Werkzeug ausgestattet, das automatisch die Screenshots erstellt, die für die Veröffentlichung Ihrer App in den Stores erforderlich sind.

  • Automatischer Erstellungsprozess

    Android

    Wenn Sie mit der Erstellung Ihrer App fortfahren, senden Sie eine Anfrage an einen unserer Entwicklungsserver, die zu 100 % automatisiert sind. Sie können die ausführbare Datei schnell abrufen, ohne auf menschliches Handeln warten zu müssen, und den Veröffentlichungsprozess Ihrer App fortsetzen.
     

  • Protokollierung

    Ein Verlauf der veröffentlichten Versionen gibt Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Updates, die für Ihre App durchgeführt wurden.

  • Rückwärtskompatibilität

    Wenn Sie Ihre App-Einstellungen aktualisieren, werden die Änderungen auch für zuvor veröffentlichte Versionen übernommen, sofern diese kompatibel sind.

  • Verlängerung von Zertifikaten

    Ein vereinfachter Prozess zur Verlängerung Ihrer Erstellungszertifikate wird automatisch ausgelöst, wenn Ihre Zertifikate ablaufen.

  • Universelle Download-URL

    Eine eindeutige, intelligente URL leitet den Nutzer je nach verwendetem Gerät zum Download der richtigen Version Ihrer App weiter.

  • UDID für Ad-hoc-Version

    iOS

    Sie können die UDID der Mobiltelefone angeben, die berechtigt sein sollen, die iOS-Ad-hoc-Version Ihrer App zu Testzwecken herunterzuladen, bevor sie im App Store veröffentlicht wird.