Was Ihre Kunden vor der Anmietung nachlesen

Die Flotte nach Fahrzeugklassen

Kleinwagen, Kombi, Transporter: Fotos, Anzahl der Sitze, Schaltgetriebe oder Automatik, Kofferraumvolumen und was im Mietpreis enthalten ist.

Wer fahren darf

Mindestalter, erforderliche Jahre Führerscheinbesitz, Aufpreis für junge Fahrer, Zusatzfahrer und was diese vorlegen müssen.

Kaution und Versicherung

Der Betrag, der bei der Abholung auf der Karte blockiert wird, was die enthaltene Versicherung abdeckt, die Selbstbeteiligung und wie man sie reduziert, erklärt, bevor der Kunde am Schalter steht.

Tankregelung und Kilometer

Voll abholen und voll zurückgeben, oder Ihre eigene Regel; die Freikilometer und der Preis für jeden Mehrkilometer.

Was mitzubringen ist

Führerschein, Personalausweis oder Reisepass, Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers: die vollständige Liste, damit niemand ohne Auto vom Schalter geht.

Ihre Station, auch nach Geschäftsschluss

Öffnungszeiten und Route mit einem Fingertipp und, für die Rückgabe am Abend oder am Sonntag, wo sich der Schlüsselkasten und die Parkplätze für Rückgaben befinden.

Der Kunde bucht die Schlüsselübergabe, nicht das Auto

Sobald Sie die Miete bestätigt haben, wählt er seine Viertelstunde am Schalter

Die Terminbuchung reserviert Zeitfenster innerhalb eines Tages; Autos vermietet sie nicht. Sobald Sie die Miete bestätigt haben, wählt der Kunde in der App sein Zeitfenster von 15 Minuten für die Schlüsselübergabe, am Schalter Ihrer Station oder am Flughafen. Das Formular fragt nach seiner Reservierungsnummer und, wenn er mit dem Flugzeug ankommt, nach seiner Flugnummer; Sie beide erhalten die Bestätigung per E-Mail. Mit einem Platz pro Zeitfenster, wie voreingestellt, kommen die Passagiere desselben Flugs gestaffelt an, statt gemeinsam vor dem Schalter Schlange zu stehen. Ein Zeitfenster, das ohne Reservierungsnummer gebucht wurde, stornieren Sie, und der Kunde erfährt es per E-Mail.

Von der Mietanfrage bis zur Schlüsselübergabe

Drei Schritte: der erste und der letzte in der App, der mittlere in Ihrer Vermietsoftware.
  1. Die Anfrage, per Formular

    In einem Formular gibt der Kunde Datum und Uhrzeit von Abholung und Rückgabe an, die gewünschte Fahrzeugklasse, das Alter des Fahrers und seine Extras, etwa einen Kindersitz oder einen Zusatzfahrer. Jede Anfrage meldet Ihnen eine E-Mail, und alle bleiben im Back Office einsehbar, von wo Sie sie als CSV exportieren.
  2. Ihre Bestätigung

    Mit Ihrem gewohnten Werkzeug prüfen Sie, ob ein Auto dieser Klasse an diesen Tagen frei ist, legen den Preis fest und bereiten den Vertrag vor. Dann antworten Sie dem Kunden per E-Mail oder Telefon und nennen ihm seine Reservierungsnummer.
  3. Schlüssel und Fotos bei der Abholung

    In der App bucht der Kunde sein Zeitfenster für die Schlüsselübergabe. Vor der Abfahrt fotografiert er das Auto und schickt die Bilder über ein zweites Formular, ein Dateifeld pro Fahrzeugseite, dazu Kilometerzähler und Tankanzeige: Jede Einsendung meldet Ihnen eine E-Mail, mit der Uhrzeit, zu der sie erfolgt ist.

Ihre Vermietsoftware und die App Ihrer Station: wer was macht

Zwei Werkzeuge, zwei Aufgaben: Die Vermietung selbst bleibt in Ihrer Software, die App kümmert sich um alles drumherum.
Die App Ihrer AutovermietungIhre Vermietsoftware
Verfügbarkeit eines Fahrzeugs über mehrere TageNein: Zeitfenster innerhalb eines Tages 
Preis nach Mietdauer und KautionNein 
MietvertragNein 
Flotte und Bedingungen für den Kunden auf Ihrer Website
Mietanfrage: Zeitraum, Fahrzeugklasse, Extras Formularje nach Software
Zeitfenster für die Schlüsselübergabe Terminbuchungje nach Software
Zustandsfotos bei Abholung und Rückgabe Formular, Dateifeldje nach Software
Nachricht aufs Smartphone der Kunden: Saisonangebot, Schließung Push-BenachrichtigungenNein

Pioniere des no-code

15 Jahre Erfahrung in der Entwicklung nativer Apps für Unternehmen und Content-Publisher. Und Zahlen, die es beweisen.
25 000+
Downloads pro Tag für Apps, die mit GoodBarber erstellt wurden*
30 000+
Kunden haben ihr App-Projekt mit GoodBarber verwirklicht
2011
Das Gründungsjahr von GoodBarber: no-code, vor allen anderen

* Quelle: internes Download-Tracking, App Store und Google Play, April 2026.

Was kostet die App einer Autovermietung?

Die reine Web-App mit dem Standard-Angebot zeigt die Flotte und nimmt Mietanfragen entgegen. Für Zeitfenster zur Schlüsselübergabe braucht es die Terminbuchung: eine Option zum Premium-Angebot, das die App auch für iOS und Android veröffentlicht, während das Pro-Angebot sie bereits enthält.
Standard · nur Web-App$30 /Monat, jährlich abgerechnet
Premium · iOS, Android und Web-App$55 /Monat, jährlich abgerechnet
Terminbuchung, mit Premium$15 /Monat
Pro · Terminbuchung inklusive$105 /Monat, jährlich abgerechnet
Für die Veröffentlichung im App Store und bei Google Play brauchen Sie zwei Entwicklerkonten, die Sie direkt bei Apple und Google bezahlen.

App für Autovermietungen: Fragen von Vermietern

Können meine Kunden in der App ein Auto für mehrere Tage mieten?

Nein, nicht in der App: Die Terminbuchung reserviert Zeitfenster innerhalb eines Tages und verfolgt kein Auto von Montag bis Freitag. Der Kunde schickt Ihnen eine Anfrage per Formular, und Sie bestätigen sie; oder ein Link in der App öffnet Ihr Online-Buchungssystem, falls Sie eines haben.

Lassen sich Kaution oder Mietpreis in der App kassieren?

Nein. Die App kassiert nichts, weder die Miete noch die Kaution: Die Vorautorisierung auf der Karte erfolgt am Schalter oder über Ihr Buchungssystem, wenn es das kann. Dafür nennt die App den Betrag, mit dem zu rechnen ist, und die akzeptierten Karten, damit niemand erst bei der Unterschrift davon erfährt.

Wie vermeide ich Streit über Kratzer und Dellen?

Verlangen Sie Fotos bei Abholung und Rückgabe: ein Formular mit mehreren Dateifeldern, eines für jede Seite des Autos, eines für Kilometerzähler und Tankanzeige. Jede Einsendung meldet Ihnen eine E-Mail mit der Uhrzeit, zu der der Kunde sie abgeschickt hat, und sie bleibt im Back Office. Das unterschriebene Übergabeprotokoll bleibt Ihr maßgebliches Dokument; die Fotos ergänzen es.

Ich habe eine Station in der Stadt und einen Schalter am Flughafen: Wie geht das?

Legen Sie pro Standort eine eigene Rubrik für die Schlüsselübergabe an, jeweils separat eingestellt: Zeiten, Länge der Zeitfenster, Google Calendar. Beide Adressen erscheinen auf der Karte der App; der Kunde wählt die Rubrik des Ortes, an dem er das Auto abholt.

Reicht eine Web-App für eine Autovermietung?

Um die Flotte zu zeigen und Anfragen zu erhalten, ja: Das Standard-Angebot veröffentlicht Ihre App nur als Web-App, mit dem Formular. Die Terminbuchung gehört nicht dazu: Zeitfenster für die Schlüsselübergabe und native Apps im App Store und bei Google Play setzen das Premium- oder das Pro-Angebot voraus.

Wie läuft die Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten?

Veröffentlichen Sie die Anleitung in der App: wo man das Auto parkt, wo die Schlüssel eingeworfen werden, was zu fotografieren ist. Bevor er geht, schickt der Kunde die Rückgabefotos über das Formular, und die Benachrichtigungs-E-Mail nennt die Uhrzeit. Wenn Sie öffnen, gehen Sie einmal um das Auto herum.

Kann ich meine Kunden über ein Saisonangebot informieren?

Ja, mit einer Push-Benachrichtigung, sofort oder geplant, an alle oder auf ein geografisches Gebiet begrenzt: Sommerpreise, Eröffnung des Flughafenschalters, Schließung an einem Feiertag. Einzige Grenze: keine Benachrichtigung an einen einzelnen Kunden.

Lässt sich meine Vermietsoftware mit der App verbinden?

Nicht direkt: Die App hat keine eingebaute Anbindung an Vermietsoftware. Bietet Ihre ein Online-Buchungssystem, führt ein Link in der App dorthin, und ein CSV-Export holt die per Formular eingegangenen Anfragen ab.
Ihre Software regelt die Vermietung, die App alles drumherum
GoodBarber erstellt die App Ihrer Autovermietung für iOS, Android und das Web: Flotte und Bedingungen, Mietanfragen, Zeitfenster für die Schlüsselübergabe, Zustandsfotos und Benachrichtigungen. Verfügbarkeit über mehrere Tage, Preis, Kaution und Vertrag bleiben Sache Ihrer Vermietsoftware.