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Die Kunst der Push-Benachrichtigungen
Push-Benachrichtigungen sind ein wirksames Mittel, um die Aufmerksamkeit Ihrer Benutzer zu erregen. Finden Sie heraus, wie Sie sie sinnvoll einsetzen können.
Was ist eine Push-Benachrichtigung?
Dabei handelt es sich um eine relativ kurze Nachricht, die ohne Aktivität des Benutzers auf dem Bildschirm eines Smartphones erscheint. Diese Nachricht bezieht sich auf eine auf dem Telefon installierte App. Um diese Nachricht zu erhalten, muss der Benutzer bei der Installation der App seine Einwilligung gegeben haben.
Diese Einwilligung ist wertvoll, denn sie ist der Schlüssel zum Aufbau eines direkten Kommunikationskanals mit Ihrem Publikum. Es ist also wichtig, Push-Benachrichtigungen sinnvoll einzusetzen, damit sie von den Benutzern als nützlich und nicht als unangenehm empfunden werden.
Diese Einwilligung ist wertvoll, denn sie ist der Schlüssel zum Aufbau eines direkten Kommunikationskanals mit Ihrem Publikum. Es ist also wichtig, Push-Benachrichtigungen sinnvoll einzusetzen, damit sie von den Benutzern als nützlich und nicht als unangenehm empfunden werden.
Die verschiedenen Nachrichtenarten
Es gibt verschiedene Arten von Benachrichtigungen:
- Informative Nachrichten werden gesendet, wenn der Herausgeber der App der Meinung ist, dass wichtige Informationen an die Zielgruppe weitergegeben werden müssen. Dies ist z. B. bei Nachrichtenapps der Fall.
- Transaktionsnachrichten werden angezeigt, wenn eine Aktion in der App oder wenn ein Workflow ausgeführt wird. Wenn Sie zum Beispiel in E-Commerce-Apps, die mit GoodBarber erstellt wurden, den Status einer Bestellung von „in Bearbeitung“ auf „wird geliefert“ ändern, erhält Ihr Kunde eine Push-Benachrichtigung, dass die Bestellung bald eintreffen wird.
- Standortdaten werden nur angezeigt, wenn sich der Benutzer in einem bestimmten geografischen Gebiet oder in der Nähe eines bestimmten Objekts (eines Beacons) befindet. In Museen ist der Einsatz von Beacons besonders wichtig. Sobald sich ein Besucher in die Nähe eines Kunstwerks begibt, wird die Benachrichtigung angezeigt und der Besucher kann Informationen über das Werk abrufen.
- Informative Nachrichten werden gesendet, wenn der Herausgeber der App der Meinung ist, dass wichtige Informationen an die Zielgruppe weitergegeben werden müssen. Dies ist z. B. bei Nachrichtenapps der Fall.
- Transaktionsnachrichten werden angezeigt, wenn eine Aktion in der App oder wenn ein Workflow ausgeführt wird. Wenn Sie zum Beispiel in E-Commerce-Apps, die mit GoodBarber erstellt wurden, den Status einer Bestellung von „in Bearbeitung“ auf „wird geliefert“ ändern, erhält Ihr Kunde eine Push-Benachrichtigung, dass die Bestellung bald eintreffen wird.
- Standortdaten werden nur angezeigt, wenn sich der Benutzer in einem bestimmten geografischen Gebiet oder in der Nähe eines bestimmten Objekts (eines Beacons) befindet. In Museen ist der Einsatz von Beacons besonders wichtig. Sobald sich ein Besucher in die Nähe eines Kunstwerks begibt, wird die Benachrichtigung angezeigt und der Besucher kann Informationen über das Werk abrufen.
Benachrichtigung nach Datum
Mit den folgenden Erweiterungen können Sie den Versand einer zeitabhängigen Benachrichtigung auslösen. Diese kann sofort oder verzögert erfolgen.
Es stehen zahlreiche Optionen für die Zielgruppenansprache zur Verfügung. Sie können die Benachrichtigung auf ein bestimmtes geografisches Gebiet, auf einen bestimmten Gerätetyp (iOS oder Android) oder auf bestimmte Benutzergruppen (z. B. Personen, die Ihre App schon länger nicht mehr geöffnet haben) beschränken.
Mit all diesen Optionen können Sie Ihre Marketingkampagnen auf maximale Wirksamkeit abstimmen.
Es stehen zahlreiche Optionen für die Zielgruppenansprache zur Verfügung. Sie können die Benachrichtigung auf ein bestimmtes geografisches Gebiet, auf einen bestimmten Gerätetyp (iOS oder Android) oder auf bestimmte Benutzergruppen (z. B. Personen, die Ihre App schon länger nicht mehr geöffnet haben) beschränken.
Mit all diesen Optionen können Sie Ihre Marketingkampagnen auf maximale Wirksamkeit abstimmen.
Standortbezogene Benachrichtigung
Mit diesen Erweiterungen können Sie die Anzeige einer Benachrichtigung auf dem Gerät Ihres Benutzers abhängig von dessen räumlicher Position auslösen.
Bei der Verwendung im Freien löst die Erweiterung „Geofencing“ die Anzeige einer Benachrichtigung auf der Grundlage der GPS-Position des Benutzers aus. Sie legen eine geografische Zone in Ihrem GoodBarber-Backoffice und die damit verbundene Nachricht fest. Wenn sich der Benutzer in diesem Gebiet befindet, wird die Benachrichtigung angezeigt.
Die Erweiterung „iBeacons“ ist für die Verwendung in Innenräumen gedacht. Sie zeigt eine Benachrichtigung an, wenn sich der Benutzer in der Nähe einer Beacon befindet. Ein Beacon ist ein Bluetooth-Sender. Sie verknüpfen eine Benachrichtigung mit einer Beacon-Signatur in Ihrem Backoffice. Wenn das Signal der Beacon vom Telefon empfangen und ihre Signatur erkannt wird, wird die Benachrichtigung angezeigt.
Bei der Verwendung im Freien löst die Erweiterung „Geofencing“ die Anzeige einer Benachrichtigung auf der Grundlage der GPS-Position des Benutzers aus. Sie legen eine geografische Zone in Ihrem GoodBarber-Backoffice und die damit verbundene Nachricht fest. Wenn sich der Benutzer in diesem Gebiet befindet, wird die Benachrichtigung angezeigt.
Die Erweiterung „iBeacons“ ist für die Verwendung in Innenräumen gedacht. Sie zeigt eine Benachrichtigung an, wenn sich der Benutzer in der Nähe einer Beacon befindet. Ein Beacon ist ein Bluetooth-Sender. Sie verknüpfen eine Benachrichtigung mit einer Beacon-Signatur in Ihrem Backoffice. Wenn das Signal der Beacon vom Telefon empfangen und ihre Signatur erkannt wird, wird die Benachrichtigung angezeigt.
