Drei Wege, Ihnen einen Garten anzuvertrauen

Eine Hecke vor dem Sommer, ein Rasen alle zwei Wochen, ein verwildertes Grundstück: Jede Anfrage kommt durch ihre eigene Tür.
Einmaliger EinsatzPflegevertragBesichtigung vor dem Angebot
Wie der Kunde zu Ihnen kommt Er bucht sein Zeitfenster in der AppKeine Buchung: Er fragt per Formular einen Vertrag an Er bucht seine Besichtigung in der App
DauerEin halber Tag für eine Hecke, 90 Minuten fürs RasenmähenSo lange, wie der Vertrag vorsieht30 Minuten vor Ort
HäufigkeitEinmal oder einmal pro SaisonAlle zwei Wochen in der Saison, im Winter einmal im MonatEin einziges Mal, vor dem Angebot
BestätigungSofort per E-Mail, an Sie wie an den KundenIhr Einsatzplan, übergeben bei der UnterschriftE-Mail bei der Buchung, danach Ihr Angebot
Was das Formular abfragtLänge und Höhe der Hecke, Zufahrt, GrünschnittFläche, erwartete Arbeiten, WunschrhythmusWie beim Schnitt: Adresse und zu kalkulierende Arbeiten
Bezahlung in der AppNein: nach dem Einsatz, wie gewohntNein: nach den Bedingungen des VertragsNein, weder für die Besichtigung noch für das Angebot

Ein Heckenschnitt, gebucht als halber Tag

Länge, Höhe, Zufahrt für den Anhänger: Am Vorabend wissen Sie, was Sie aufladen

Die Rubrik „Heckenschnitt“ bietet Zeitfenster von einem halben Tag an; der Kunde wählt darin einen freien Vormittag im Juni. Das Buchungsformular fragt nach Länge und Höhe der Hecke in Metern, ob der Anhänger bis in den Garten fahren kann und ob Sie den Grünschnitt mitnehmen oder auf einem Haufen liegen lassen sollen. So wissen Sie, ob Leiter oder Hubarbeitsbühne mitmüssen und wie viele Fahrten zum Wertstoffhof Sie einplanen. Die Bestätigung geht sofort an sein Postfach und an Ihres, mit jeder Antwort; der Einsatz steht in Ihrem Google Calendar, samt Beschreibung. Da dasselbe Formular auch für Rasenmähen und Besichtigungen dient, lassen Sie diese Felder optional.

Zeiten, die den Jahreszeiten im Garten folgen

Großzügig von April bis Oktober, 7 bis 13 Uhr im Juli, knapp im Winter

Von April bis Oktober öffnen Sie Ihre Rubriken von Montag bis Samstag, vormittags und nachmittags, und lassen die Stunden Ihrer Vertragskunden geschlossen. Im Juli beschränken Sie die Zeiten auf 7 bis 13 Uhr: In der Mittagshitze wird weder gemäht noch geschnitten. Im Winter bleiben ein paar halbe Tage für den Obstbaumschnitt und das letzte Laub. Diese Wechsel geschehen nicht von allein: Passen Sie Ihre Zeiten bei jedem Saisonwechsel an. Urlaub und Feiertage schließen Sie vorab, und der Buchungshorizont verhindert, dass ein Kunde schon im März ein Zeitfenster im Juli belegt.

Der Gartenkalender, ein Artikel pro Monat

März: die Rosen schneiden

Rosen und Sträucher, die im Sommer blühen, werden jetzt geschnitten, und der Rasen wird zum ersten Mal gemäht, mit hoher Schnitthöhe; der Artikel kündigt auch Ihre Zeitfenster für das Frühjahr an.

Mai: nach den Eisheiligen pflanzen

Sind die letzten Fröste vorbei, kommen Sommerblumen und Sommergemüse in die Erde; der Rasen wächst schnell und will öfter gemäht werden.

Juli: abends gießen, hoch mähen

Gegossen wird am Ende des Tages, das Gras bleibt länger, damit es nicht verbrennt, und bei großer Hitze gibt es keinen starken Rückschnitt.

Oktober: Laub und Blumenzwiebeln

Das Laub wird zusammengerecht, Blumenzwiebeln fürs Frühjahr und Sträucher kommen in die Erde, der Rasen wird ein letztes Mal gemäht: der richtige Moment, um den Herbstputz im Garten zu buchen.

Dezember: vor Frost schützen

Vlies über empfindliche Pflanzen, Mulch rund um die Beete, Schnitt der Obstbäume an frostfreien Tagen.

Was kostet die App eines Gärtners?

Für eine Gärtner-App, die Ihre Kunden auf iPhone und Android laden, rechnen Sie mit dem Premium-Angebot. Gartenkalender, Karte Ihres Einsatzgebiets, Formular und Benachrichtigungen kosten nichts extra. Nur die Buchung von Heckenschnitt, Rasenmähen und Besichtigungen kostet mit Premium zusätzlich; das Pro-Angebot enthält sie bereits.
Premium · Ihre Gärtner-App auf iPhone und Android, dazu im Browser$55 /Monat, jährlich abgerechnet
Zu Premium: die Buchungsoption (Schnitt, Mähen, Besichtigungen)$15 /Monat
Pro · Schnitt, Mähen und Besichtigungen buchbar$105 /Monat, jährlich abgerechnet
Hinzu kommen Ihre beiden Entwicklerkonten, eines bei Apple, eines bei Google, jeweils direkt an den Store bezahlt.

Gartenservice: Fragen, die immer wiederkommen

Müssen meine Vertragskunden jeden Einsatz buchen?

Nein. Ihr Einsatz alle zwei Wochen, zum Beispiel am Dienstagvormittag, wird bei Vertragsabschluss mit ihnen vereinbart und läuft nicht über die App. Damit kein anderer Kunde diese Stunden belegt, öffnen Sie sie in Ihren Zeiten gar nicht erst. Gebucht werden nur einmalige Einsätze und Besichtigungen vor einem Angebot.

Wie verhindere ich, dass der Juli schon im März ausgebucht ist?

Mit dem Buchungshorizont, der bestimmt, wie weit man im Kalender vorausblättern kann. Stellen Sie ihn im Frühjahr auf drei Wochen: Ein Kunde, der die App am 10. März öffnet, sieht nicht weiter als bis zum 31. Verlängern Sie ihn nach und nach, sobald Ihre Verträge stehen und sich die Saison abzeichnet.

Es regnet: Wie verschiebe ich einen Mähtermin?

Kein Mähtermin verschiebt sich von selbst. Rufen Sie den Kunden an, vereinbaren Sie einen anderen Tag und stornieren Sie dann sein Zeitfenster im Back Office: Er erhält eine Stornierungs-E-Mail, und die Stunde ist wieder frei. Anschließend bucht er den Tag, den Sie gemeinsam gewählt haben. Ein ganzer Regentag ist angesagt? Schließen Sie diesen Tag in Ihren Rubriken: Alle schon gebuchten Mähtermine werden auf einmal storniert, jeder mit seiner E-Mail an den Kunden.

Kann der Kunde angeben, ob ich den Grünschnitt mitnehme?

Ja: Nehmen Sie die Frage in Ihr Buchungsformular auf, „Grünschnitt: mitnehmen oder auf einem Haufen liegen lassen?“. Die Antwort lesen Sie in der Bestätigungs-E-Mail wie im Termin in Google Calendar: Am Vorabend entscheiden Sie, ob der Anhänger mitmuss. Kostet die Entsorgung extra, schreiben Sie das auf Ihre Preisseite, die der Kunde vor der Buchung liest.

Ich arbeite mit einem Mitarbeiter: zwei Kalender?

Ja, wenn jeder von Ihnen allein losfährt: Jeder hat seine Rubriken, verbunden mit seinem eigenen Google Calendar, und der Kunde wählt, wer kommt. Arbeiten Sie immer zusammen, genügt ein Kalender. Und um für dieselbe Person zwei Dauern anzubieten, Heckenschnitt als halben Tag und Rasenmähen in 90 Minuten, verbinden Sie beide Rubriken mit einem einzigen Google Calendar: Sobald ein Mähtermin gebucht ist, verschwindet der halbe Tag, der ihn überdeckt, aus der anderen Rubrik.

Kann man den Einsatz in der App bezahlen?

Nein: Weder Einsatz noch Besichtigung noch eine Anzahlung wird in der App bezahlt. Sie kassieren wie bisher, am Ende der Arbeiten oder nach den Bedingungen des Vertrags.

Wie finde ich neue Kunden in meiner Gegend?

Von allein bringt Ihnen die App keine Kunden. In den Stores trägt sie den Namen Ihres Betriebs, den Ihre Kunden eintippen, um sie zu finden: Schreiben Sie ihn auf Ihren Transporter und auf Ihre Angebote. Eine Benachrichtigung kann ein Viertel ansprechen, etwa ein Neubaugebiet, in dem Sie gerade einen Vertrag abgeschlossen haben, erreicht dort aber nur Nutzer der App, die die Standortfreigabe erlaubt haben.
Store-Erweiterung
Die Terminbuchung übernimmt Heckenschnitt, Rasenmähen und Besichtigungen: kostenpflichtig zu Premium, bei Pro schon dabei. Kostenlos ist der Rest: CMS Artikel für den Gartenkalender, dessen Artikel dank der automatischen Push-Benachrichtigungen jeweils als Nachricht hinausgehen, CMS für Karten für Ihr Einsatzgebiet, das Formular für Vertragsanfragen, Push-Benachrichtigungen für eine einzelne Mitteilung.