Eine App für Flughafentransfers erstellen

App für Flughafentransfers: die Abholzeit, die Flugnummer und der Treffpunkt am Terminal

Beim Flughafentransfer bucht der Reisende die Uhrzeit, zu der Sie ihn abholen, nennt Flugnummer, Koffer und das Alter des Kindes, das einen Sitz braucht, und weiß schon vor der Landung, wo Sie auf ihn warten.

Ihr Transferservice zum Flughafen bekommt eine App, ohne eine Zeile Code gebaut, veröffentlicht in den Stores für iOS und Android, dazu als Web-App nutzbar: eine Rubrik für Abflüge, eine für Ankünfte, eine weitere für sehr frühe Flüge, alle verbunden mit Ihrem Google Calendar, der Treffpunkt an jedem Terminal mit Fotos erklärt, Ihre Preise nach Ziel und der Button, um Sie anzurufen.

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Vom gebuchten Flug bis zur Abholung

Drei Schritte, von der Buchung des Reisenden bis zum Schild mit seinem Namen in der Ankunftshalle.

Der Reisende bucht und beschreibt seinen Flug
In „Vom Flughafen“ wählt er das Zeitfenster seiner Landezeit und füllt dann das Formular aus: Flugnummer, Terminal, Fahrgäste, Koffer, Kindersitz, Zieladresse.
Der Flug landet in Ihrem Kalender
Die Bestätigung kommt per E-Mail, bei ihm wie bei Ihnen. Der Termin erscheint in Ihrem Google Calendar, mit den Antworten in der Beschreibung: Schon am Vortag wissen Sie, wen Sie abholen, an welchem Terminal und mit wie viel Gepäck.
Am Tag selbst prüfen Sie die Landung
Vor der Abfahrt sehen Sie auf der Website des Flughafens nach, wann der Flug ankommt: Die App verfolgt keine Flüge. Dann warten Sie am Treffpunkt, das Schild mit dem Namen des Reisenden in der Hand.

Zum Flughafen oder vom Flughafen, dann die Uhrzeit

Das Zeitfenster ist die Abholzeit, seine Länge die Dauer der Fahrt

Der Reisende wählt zuerst die Richtung: „Zum Flughafen“ für einen Abflug, „Vom Flughafen“ für eine Ankunft. Beim Abflug nimmt er die Uhrzeit, zu der Sie ihn abholen; bei der Ankunft die Uhrzeit, zu der sein Flugzeug landen soll. Stellen Sie die Länge der Zeitfenster auf die Zeit ein, die ein Transfer Sie kostet, eine Stunde für einen Flughafen 45 Minuten vom Zentrum; die Leerfahrt zurück zählt nicht mit, tragen Sie sie in Ihren Google Calendar ein, wenn sie Sie blockiert. Beide Rubriken teilen sich diesen Kalender: Ein um 14 Uhr gebuchter Abflug schließt die Ankunft um 14 Uhr. Ein Zeitfenster nimmt nur eine Buchung an: eine Familie, die zusammen reist, nicht zwei Fremde aus demselben Flug. Das Flugformular ist in beiden Richtungen dasselbe; fragen Sie deshalb nach einer „Abhol- oder Zieladresse“, die für beide Richtungen passt.

Von 3 Uhr morgens bis 23:30 Uhr, aber nicht jeden Tag

Eine Nachtrubrik für Flüge um 6 Uhr, 24 Stunden Vorlauf, Ortszeit auf dem Bildschirm

Bei einem Abflug um 6 Uhr liegt die Abholung oft gegen 3 oder 4 Uhr. Öffnen Sie eine Nachtrubrik, verbunden mit demselben Kalender, deren Zeitfenster um 3 Uhr beginnen, und zwar nur an den Tagen, an denen Sie nachts fahren wollen; Ihre übrigen Rubriken laufen von 6 bis 23:30 Uhr. Mit 24 Stunden Mindestvorlauf bucht niemand um 22 Uhr eine Abholung für 3 Uhr morgens. Ihr Urlaub wird zu Ausnahmeschließungen. Die Zeitfenster erscheinen in der Ortszeit Ihrer Stadt, ohne Umrechnung: Schreiben Sie das ganz oben in Ihre Bedingungen, für Reisende, die aus einer anderen Zeitzone buchen.

Zwei Fahrer oder der Van für Familien

Jeder Fahrer mit eigenen Rubriken und eigenem Google Calendar, der Van für Kinderwagen und Skier

Zu zweit hat jeder seine Rubriken für Abflüge und Ankünfte, verbunden mit seinem eigenen Google Calendar: Der eine bringt ein Paar zum Flug um 7 Uhr, während der andere am Terminal auf die Fahrgäste eines Nachtflugs wartet. Der Van hat eigene Rubriken, für die fünfköpfige Familie mit Kinderwagen und zwei Kindersitzen oder für die Skifahrer im Februar mit ihren Skisäcken. Die Seite mit den Fahrzeugen nennt, wie viele Koffer jedes mitnimmt: Der Reisende bucht in den Rubriken des Fahrzeugs, das zu ihm passt.

Was Reisende in der App finden

Der Treffpunkt, Terminal für Terminal

Ein Foto des Ankunftsausgangs, an dem Sie mit seinem Namensschild warten, und der Weg vom Gepäckband dorthin; warten Sie im Parkhaus, die Ebene und die Reihe.

Die inbegriffene Wartezeit

Wie viele Minuten Sie nach der Landung ohne Aufpreis warten, zum Beispiel 45, und was darüber hinaus berechnet wird: Ihre Bedingungen, auf einer Seite veröffentlicht.

Koffer, Skier und Kindersitz

Was jedes Fahrzeug mitnimmt, Skisäcke und Golfbags eingeschlossen, und welche Kindersitze und Sitzerhöhungen bereitstehen, beim Buchen anzufragen.

Ihre Preise nach Ziel

Innenstadt, Bahnhof, Skiorte, Nachbarorte: Eine Seite listet sie auf, denn beim Buchen erscheint kein Preis.

Die Nummer für den Fall einer Verspätung

Verlorener Koffer, lange Schlange an der Passkontrolle: Der Reisende wählt Ihre Nummer mit einem Fingertipp auf der Kontaktseite, und Sie wissen, dass er kommt.

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Flughafentransfer: Was Fahrer uns fragen

Mein Kunde landet um 23:40 Uhr: Welches Zeitfenster bucht er?

Das Zeitfenster um 22 Uhr in „Vom Flughafen“, das letzte, wenn die Rubrik um 23:30 Uhr schließt. Im Formular trägt er 23:40 Uhr und seine Flugnummer ein: Maßgeblich ist die Uhrzeit des Flugzeugs, die Sie am Tag selbst prüfen. Für eine Landung nach Mitternacht ist kein Zeitfenster offen: Der Reisende ruft Sie an, und Sie tragen die Fahrt in Ihren Google Calendar ein.

Wie bekomme ich Flugnummer und Zahl der Koffer?

Über das Buchungsformular, das Sie selbst zusammenstellen: ein Textfeld für Flug und Terminal, Zahlenfelder für Fahrgäste und Koffer, ein Feld für das Alter des Kindes, das einen Sitz braucht. Machen Sie die Flugnummer zum Pflichtfeld: Auch beim Abflug sagt sie Ihnen, wann die Maschine startet. Jede Antwort finden Sie zweimal: in der Bestätigung per E-Mail und später in der Beschreibung des passenden Eintrags in Ihrem Google Calendar.

Der Reisende bucht aus dem Ausland: In welcher Zeitzone sieht er die Zeitfenster?

In der Ortszeit Ihrer Stadt, ohne Umrechnung. Ein Reisender, der seine Rückkehr von New York aus plant, sieht 14 Uhr: Das ist 14 Uhr bei Ihnen, am Flughafen, auf dem er landet. Es ist auch die Uhrzeit auf seiner Flugbuchung, die die Ankunft in Ortszeit angibt. Schreiben Sie es trotzdem in Ihre Bedingungen, damit kein Zweifel bleibt.

Verfolgt die App Flugverspätungen?

Nein: Sie ist mit keinen Flugdaten verbunden und verschiebt kein Zeitfenster. Die Ankunftszeit prüfen Sie vor der Abfahrt selbst, anhand der Nummer in der Buchung. Fällt der Flug aus, stornieren Sie das Zeitfenster: Eine E-Mail informiert den Reisenden, und ein anderer Kunde kann diese Uhrzeit buchen.

Wie werden Hin- und Rückfahrt gebucht?

Als zwei Buchungen: die Hinfahrt in „Zum Flughafen“, die Rückfahrt in „Vom Flughafen“. Mit einem Buchungshorizont von sechs Monaten bucht der Reisende die Fahrt nach dem Urlaub am selben Tag wie die Hinfahrt. Jede Fahrt hat ihre Bestätigung und ihren Stornolink: Er kann die Rückfahrt stornieren, ohne die Hinfahrt zu verlieren.

Kann man den Transfer in der App bezahlen?

Nein. Beim Buchen zahlt der Reisende nichts: Er bezahlt Sie im Fahrzeug oder auf Rechnung, je nachdem, was Sie akzeptieren, und Ihre Preisseite sagt es. Reisebüros, die Ihnen Kunden schicken, rechnen Sie weiter ab wie bisher.

Ich fahre auch zum Bahnhof: eine Rubrik mehr?

Ja: eine Rubrik „Bahnhof“ mit eigener Zeitfensterlänge, 30 Minuten, wenn der Bahnhof in der Stadt liegt, verbunden mit demselben Google Calendar wie die Flughafen-Rubriken, damit eine Fahrt zum Bahnhof nie auf einen Abflug fällt. Das Formular gibt es dagegen nur einmal für die ganze App: Nennen Sie das Feld „Flug- oder Zugnummer“ und machen Sie es optional.

Store-Erweiterung

Die Terminbuchung verwaltet Ihre Abflüge und Ankünfte: kostenpflichtige Option mit Premium, im Pro-Angebot enthalten. Alles andere kostet nichts: CMS für Karten für die Treffpunkte, CMS-Kontakt für den Anruf bei Verspätung, CMS Artikel für die Preise, Push-Benachrichtigungen, um alle Reisenden vor einer gesperrten Straße zu warnen, Formular für Gruppenanfragen.