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Resellers: Wie kann man die Ferienzeit nutzen?

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In dieser Sommerperiode machen die Agenturen (und Kunden!) einen kleinen, wohlverdienten Urlaub. Wenn Sie also keine touristisch orientierten Kunden haben, sollten Sie während des Sommers viele Zeiten mit geringer Aktivität haben. Wir haben unsere Aktivitäten während des Sommers nicht eingestellt. Und wir geben Ihnen einige Tipps, wie Sie diese ruhige Zeit nutzen können, um Ihr Wissen zu aktualisieren und Ihre Strategien für den Verkauf von Apps zu verfeinern.

1. Verbesserung der Organisation

Eliminieren Sie zeitraubende Aufgaben

Ich bin sicher, dass Sie im Laufe des Jahres immer wieder zeitraubende und sich wiederholende Aufgaben erledigen müssen. Diese Art von Aufgaben kosten Zeit und liefern keinen (oder nur einen geringen) Mehrwert. Mit Tools wie Zapier oder Make (ex Integromat) ist es heute möglich, eine Vielzahl von Aufgaben zu automatisieren. Zapier und Make sind No-Code API Aggregatoren. Sie ermöglichen es Ihnen, Aufgaben und Aktionen zwischen verschiedenen Tools zu erstellen oder zu automatisieren. Zum Beispiel jedes Mal, wenn ein Kunde eine Rechnung bezahlt, die Sie in QuickBooks sehen und Sie müssen manuell einen Status in Ihrem CRM aktualisieren. Dies ist zeitaufwendig, aber eine Aufgabe, die Sie leicht an einen Roboter delegieren können. In diesem Fall können Sie eine Aufgabe mit diesen Tools erstellen, die die CRM-Software ohne Ihr Zutun aktualisieren. Wenn Sie diese Art von Plattform noch nicht getestet haben, sollten Sie dies in diesem Sommer tun. Sie können Ihre Produktivität enorm steigern. Übrigens, Zapier und Make können mit GoodBarber verbunden werden. Zögern Sie nicht, sie zu nutzen.

Besuchen Sie den Add-ons Store

Nutzen Sie die ruhige Zeit, um die in GoodBarber verfügbaren Add-ons zu überprüfen und zu testen. Wir haben kürzlich unseren "Extension Store" (Ex Add-Ons) überarbeitet und neue Erweiterungen hinzugefügt: TawkTo, Terminbuchung (Beta), In-App-Käufe (Abonnements). In den Shop-Apps haben Sie weiterhin Zugang zu Schnellkauf, Zeitfenster für die Lieferung und Abholung im Geschäft. Unser Team hat in letzter Zeit viel Arbeit investiert, um Ihnen neue Add-ons zur Verfügung zu stellen, von denen einige noch in der Beta-Version sind. Bitte testen Sie alle Add-ons und stellen Sie Testanfragen für die Beta-Versionen.

Estellen sie eine Demo App

Wie wir Ihnen empfohlen haben, ist es eine gute Idee, Demo Apps zu erstellen, die Sie Ihren Kunden zeigen können. Die Urlaubszeit bietet Ihnen die Gelegenheit, damit zu beginnen. Wenn Sie bereits Demo-Apps haben, nutzen Sie die Gelegenheit, um sie zu aktualisieren. Wie bereits erwähnt, wurden in letzter Zeit einige Add-ons veröffentlicht, die Sie installieren und testen können. Die Demo Apps sind Ihr Aushängeschild. Es ist empfehlenswert, mehrere Demo-Apps zu erstellen, um Ihr gesamtes Know-how zu zeigen. Da GoodBarber mehr als 500 Funktionen bietet, wird es schwierig sein, sie alle in einer App unterzubringen. Dies ist auch dann sinnvoll, wenn Sie in verschiedenen Aktivitätsbereichen tätig sind. Wenn Sie eine App haben, die sich mit dem jeweiligen Sektor befasst, wird Ihr Interessent sich leichter vorstellen können und eher bereit sein, die App zu kaufen.

2. Inspiration aus der Umgebung

Digitale Umgebung

Das Mobiltelefon gewinnt in der globalen digitalen Umgebung enorm an Bedeutung. In Bezug auf die Zeit, die mit Smartphones verbracht wird, in Bezug auf die Nutzung sozialer Netzwerke und natürlich im E-Commerce. Von Zeit zu Zeit ist es wichtig, sich von großen Konzernen oder Beratungsunternehmen inspirieren zu lassen, um die Hebel für das Geschäft zu finden, die für Ihr Unternehmen anwendbar sind. Die verschiedenen Blogs im Internet sind voll von Ratschlägen, die auf Ihr Kerngeschäft zugeschnitten sind. Und wenn Sie noch nicht die Zeit hatten, alle unsere Nachrichten zu lesen, ist es jetzt an der Zeit, zu aktualisieren und den Blog von GoodBarber zu verschlingen ;)

Wettbewerbsumfeld

Haben Sie kürzlich die Angebote Ihrer Konkurrenten durchgesehen? Wenn man das ganze Jahr über damit beschäftigt ist, Notfälle zu lösen oder neue Kunden zu gewinnen, nimmt man sich oft nicht die Zeit, die Angebote der Konkurrenz zu prüfen. Sie können sich von indirekten Wettbewerbern inspirieren lassen, d.h. von Agenturen, die Apps verkaufen, aber nicht im gleichen geographischen Gebiet wie Sie. Diese Lücke in Ihrem Zeitplan kann es Ihnen ermöglichen, sich die neuesten Nachrichten Ihrer Konkurrenten genauer anzusehen. Es ist aus mehreren Gründen sehr wichtig, deren Angebote zu kennen. Erstens, um Antworten auf die Einwände Ihrer Kunden und Interessenten vorbereiten zu können, wenn Sie im Wettbewerb stehen. Zweitens können einige Wettbewerber gute Ideen haben und Sie haben die Möglichkeit, diese für Ihr Unternehmen zu adaptieren. Das Ziel ist nicht, zu kopieren, sondern sich von den Ideen oder Konzepten inspirieren zu lassen, die Ihnen relevant erscheinen.

3. Kommunizieren Sie mit Ihrem Publikum

Vorausschauend

Wir wissen, dass viele von Ihnen auch einen Urlaub machen werden. Bevor Sie abreisen, empfehlen wir Ihnen, Ihre Aufgaben gut zu planen und alle Anforderungen zu antizipieren. Denken Sie an Murphys Gesetz: Wenn Sie hoffen, dass ein Problem nicht eintritt, wird es zwangsläufig eintreten. Der erste Schritt besteht darin, in einem letzten Versuch alle Ihre offenen Fälle so weit wie möglich voranzutreiben. Wenn Sie die Bearbeitung aufschieben, werden Sie bei Ihrer Rückkehr möglicherweise überfordert sein. Planen Sie, Ihre verschiedenen Kalender zu aktualisieren und die "berühmte" automatische Beantwortung von E-Mails einzuplanen. Für diejenigen, die versuchen, Sie zu erreichen, ist es am besten, einen aktuellen Terminkalender aufzustellen, damit die Anfragen nicht in der Warteschleife hängen bleiben. Auf diese Weise werden Sie sie wahrscheinlich weniger frustrieren.

Natürlich wissen wir, dass Ihre Kunden für Sie wichtig sind und dass Sie in Notfällen erreichbar sein müssen. In diesem Fall sollten Sie Ihr Smartphone nicht zu weit entfernt liegen lassen, damit diese Notfälle bearbeitet werden können. Aber das Ziel ist es, wirklich abzuschalten, also sollten Sie keine dringenden E-Mails oder Anrufe erhalten. Wenn Sie Urlaub nehmen oder Ihr Büro schließen müssen, machen Sie keinen Hehl daraus. Erwarten Sie nicht, dass Ihre Kunden es nicht bemerken, wenn Sie nichts sagen, denken Sie an Murphys Gesetz. Im Gegenteil, Sie haben ein Recht darauf, wie jeder andere auch. Aus diesem Grund ist es einfacher, Ihre Termine bekannt zu geben. Und vor allem, wenn Sie sie im Voraus bekannt geben. In diesem Fall wird sich niemand überrumpelt fühlen. Wie wir weiter unten sehen werden, können Sie die sozialen Netzwerke nutzen, um Ihre Nachricht mit einer Prise Humor zu versehen. Am besten ist es auch, wenn Sie klar angeben, wie Sie zu erreichen sind, aber nur in Notfällen. Um dies zu verdeutlichen, können Sie eine umfassende Liste von Dingen erstellen, die Sie als Notfall betrachten. Denn manche Menschen haben sicherlich eine andere Kategorisierung von Notfällen als Sie ;)

Blog

Wenn Sie keinen Blog haben, ist dies eine gute Gelegenheit, damit anzufangen. Wenn Sie einen haben, ist es an der Zeit, ihn zu aktualisieren. Nutzen Sie den Blog, um global zu kommunizieren und Ihr Publikum aufzuklären. Das Ziel ist es, Ihre Expertise im Aufbau von Apps zu zeigen. Die Themen sind sehr breit gefächert. Sie können Beispiele von Apps zeigen, die Sie entwickelt haben. Dies wird Ihre Kunden in den Vordergrund stellen. Natürlich ist es auch möglich, über den Mobilfunkmarkt zu sprechen. Es ist recht einfach, Daten im Internet zu finden, so dass Sie Ihre Meinung äußern und den Markt analysieren können. Das Ziel ist es, Ihr Geschäft immer in einer wohlwollenden und positiven Art und Weise zu präsentieren. Eine weitere Idee für einen Blog-Eintrag ist es, gute Praktiken zu beschreiben, wie Sie von potenziellen Kunden wahrgenommen werden und wie Sie Ihren bestehenden Kunden helfen können. Wenn Sie ihnen z.B. per E-Mail Erklärungen zu Apps geben, ist es eine gute Idee, dies mit einem Artikel in Ihrem Blog zu untermauern. Der Kunde hat dann ein Schriftstück, das er aufbewahren und später verwenden kann. Dies ist auch ein guter Trick, um Zeit bei der Bearbeitung von Supportanfragen zu sparen. Schließlich können Sie die Zeit nutzen, um über ein leichteres oder ungewöhnliches Thema zu schreiben. Auch Ihre Leser müssen mal etwas Dampf ablassen und es wird ihnen Spaß machen, einen humorvollen Beitrag zu lesen, oder einen mit Fotos von Ihrem Einen Standort.

Soziale Netzwerke

Wir wiederholen es oft, aber soziale Netzwerke bleiben ein sehr wichtiger Kommunikationskanal für Wiederverkäufer von mobilen Anwendungen. Zum einen, weil Sie so mit Ihren "Fans" in Kontakt bleiben können und zum anderen, weil Sie so neue Kunden gewinnen können. Netzwerke eignen sich noch besser als Blogs für die leichte Urlaubsatmosphäre. Im Blog behandeln Sie Hintergrundthemen im Allgemeinen. In den Netzwerken sind die Nachrichten kürzer und/oder grafischer (Videos, Fotos, Animationen, Emoticons...). Nutzen Sie diese Gelegenheit, um ein etwas menschlicheres und lustigeres Foto als im Rest des Jahres zu verbreiten. Wenn Sie Fotos von einem gut laufenden Unternehmen zeigen, werden Ihre Kunden denken, dass alle Mitarbeiter motiviert sind, ihre Arbeit zu tun. Dies vermittelt ein gutes Foto.

Wenn Sie dann ein bisschen mehr lernen wollen, können Sie sich in die Daten vertiefen und neue Mittel und Wege finden, um Ihre Netzwerke profitabel zu machen. Sie können auch ein größeres Risiko eingehen, indem Sie Botschaften oder Werbung testen. Normalerweise ist das Publikum im Sommer schwächer, was Ihnen die Möglichkeit gibt, zu experimentieren. Wir haben vor kurzem ein neues Add-ons veröffentlicht, um die Reichweite von App-Anzeigen auf Meta (Facebook, Instagram) genauer zu messen. Wenn einige Ihrer Kunden testen möchten, ist jetzt der richtige Zeitpunkt.

4. Form

Online-Schulungen (MOOC)

Heutzutage benötigen wir viele allgemeine Kenntnisse über die digitale Umgebung. Wir haben das Glück, dass wir uns über MOOCs (Massive Open Online Course) im Internet leicht zu einer Vielzahl von Themen weiterbilden können. Einige Kurse sind kostenpflichtig, andere sind kostenlos. Plattformen wie Coursera und edX bieten Ihnen Zugang zu hochwertigen Kursen, die von den größten Universitäten der Welt angeboten werden. Sie können sogar ein Zertifikat oder ein Diplom erwerben (in diesem Fall kostenpflichtig). Wenn Sie also wissen, dass Sie in einem bestimmten Bereich Lücken haben, oder wenn Sie sich in ein Thema vertiefen möchten, das Sie nur teilweise beherrschen, sind MOOCs eine gute Methode, um Ihre Kompetenzen zu erweitern. Darüber hinaus ist es einfach, über das Internet auf die Kurse zuzugreifen, so dass sie sogar von Ihrem Standort aus abgerufen werden können, und das Tempo kann angepasst werden. Sie stehen nicht unbedingt unter dem Druck, schnell fertig zu werden.

Wir haben im letzten Jahr die GoodBarber Academy ins Leben gerufen. Wenn Sie Ihr Wissen über GoodBarber testen und mehr über unsere Plattform erfahren möchten, melden Sie sich an. Es gibt eine Vielzahl von Kursen über unser gesamtes Funktionsspektrum. Und es macht immer Spaß, im Sommer Quizze zu machen...

Bücher

Eine der beliebtesten Aktivitäten in den Ferien ist das Lesen. Es stimmt, dass man in dieser Zeit mehr Zeit hat, um sich in ein Buch zu vertiefen. Das Ziel für Sie ist es, nach Inspirationen und Ideen zu suchen, die für Ihr Unternehmen geeignet sind. Der Vorteil eines Buches ist, dass es ein Thema viel ausführlicher behandelt. Natürlich ist es schwierig, eine Auswahl zu treffen, da der Markt voll von Büchern über eMarketing oder Geschäft ist. Versuchen Sie, ein Thema zu finden, bei dem Sie neue Dinge lernen können, das Sie aber gleichzeitig auch ablenkt. Es ist schließlich Sommer ;) Ein Tipp, den wir Ihnen geben können, ist, ein Buch ganz zu lesen, um sich die allgemeine Idee einzuprägen, und dann die verschiedenen Kapitel des Buches aufzugreifen und sie in einem Arbeitsblatt zusammenzufassen. Die Idee ist, dass Sie diese Karteikarte in Zukunft immer wieder zur Hand nehmen können, ohne alles noch einmal lesen zu müssen. In hektischen Zeiten werden Sie es nicht bereuen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Karteikarte zu erstellen.

Hier sind einige Beispiele für Bücher, die Sie interessieren könnten:
Als Reseller bei GoodBarber sollten Sie nicht vergessen, dass Sie Zugang zu einer Reihe von Ressourcen haben. Diese Ressourcen sollen Ihnen helfen, Ihre bevorzugte Plattform besser zu nutzen, aber auch gute Praktiken zu finden, um mehr Apps ab dem Herbst zu verkaufen ;)