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Der Boom der Tourismus Apps

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"Die Tourismus Branche ist, gemeinsam mit dem Technologie Sektor, eine der blühendsten Industrien im Internet und trotz der Krise, trägt diese Branche stetig über 15% zur E-Commerce Aktivität im Jahr 2012 bei", sagt Niklas Gustafson , der Gründer von conZumo.com, bezüglich der neuen Nutzergewohnheiten bei der Urlaubsplanung. 

Diese Zahlen sind aus dem Jahr 2012 und beziehen sich lediglich auf das Internet; die folgenden Fakten zeigen wie der Tourismus Sektor durch eine andere Kraft - der App Branche - profitieren kann.

Tag täglich steigt die Anzahl von App Nutzern. Gemäß den Zahlen von Statistic.com, ist die Anzahl von Downloads im App Store über 85% während den letzten vier Jahren gestiegen und im Fall von Google Play, sind mehr als 25 Billionen Downloads in 2013 registriert worden. 

Die Tourismus Industrie beinhaltet mehr als nur Unterkünfte oder Sightseeing Unternehmen; sie enthält auch Transport Geschäfte, Nightlife und mehr. In dem folgenden Artikel, habe ich alle zum Tourismus gehörenden Unternehmen in 5 Gruppen kategorisiert:
 

Urlaub Businesses

 touristeye

touristeye

Die traditionellen Reiseagenturen: diejenigen, die Ihre Tickets und Ihr Hotel buchen, sowie Tipps für Ausflüge bieten - sie planen  also Ihre gesamte Reise für den best möglichen Preis.

Einige Jahre zuvor, warteten diese Agenturen geduldig auf ihre Kunden, um ihnen ihre tollen Angeboten zu zeigen. Heutzutage, haben sich die Dinge gewandelt; die Leute erwarten Werbekampagnen und Rabatte bevor sie überhaupt Interesse am Reisen signalisieren.

Mit Hilfe einer App für Ihr Tourismus Business, können Sie Ihre Nutzer über die derzeit beliebtesten Reiseziele und besten Angebote informieren. Warten Sie nicht bis Ihre potenziellen Kunden die E-Mails checken, halten Sie sie permanent auf dem Laufenden, indem Sie großartige Werbung via einer einfachen Push Benachrichtigung ihnen senden. 

Durch eine solche App, werden ihre Nutzer die Möglichkeit haben ihren Urlaub von egal wo und egal wann zu buchen - ein PC wird nicht benötigt!

Diese Gruppe enthält unter anderem Wanderagenturen. Wenn Sie Mitglied eines Berge-Liebhaber-Vereins sind, ist eine App der perfekte Weg, um Ihren Adrenalin Junkies die breite Palette von möglichen Abenteuern (die neusten, die intensivsten, die traditionellsten Routen) zu zeigen.


 

Transport

 American Airlines

American Airlines

Die Basis für jede Reise ist der Weg, auf dem man zu seinem Ziel gelangen möchte, was jedoch noch bedeutender ist, dass man die Reise gut plant. Es ist unabdingbar, dass jedes Transport Unternehmen (Airlines, Bus Unternehmen, Züge, etc.) eine hoch funktionsfähige App bietet, damit alle notwendigen Informationen zu den Kunden gelangen: Verbindungen, Zwischenhalte, Preise, regulatorischen Meldungen, etc. 

Eine App kann für Bahn Unternehmen besonders nützlich sein, da ihre Kunden in erster Linie junge Menschen sind (vor allem in Europa) und daher stark auf die Nutzung neuer Technologien fokussiert sind. Nutzer von diesen Apps sind nicht auf Grund ihres Alters beschränkt, im Gegenteil es gibt viele andere Personengruppen, die enorm von einer Reiseplanungs-App profitieren können (z.B. eine professionelle Planungs-App speziell für Businessreisen). 

Sie besitzen ein Kreuzfahrt Unternehmen? Locken Sie Kunden mit Ihren unwiderstehlichen Routen via Smartphones an. Außerdem, können Sie die Kundenzufriedenheit steigern, indem Sie sie an einem Veranstaltungskalender, Restaurant Informationen und relevanten Meldungen teilhaben lassen.

Auto oder Fahrrad Verleihe können dieser Kategorie ebenso zugeordnet werden.

Es gibt zahlreiche Beispiele von Unternehmen, die Transport in die 3.0 Ära gebracht haben (wie American Airlines oder InterRail). 

Reise Apps

Val de Loire

Val de Loire

Städte, Regionen, oder sogar Länder können einen riesen Vorteil aus Apps ziehen, da sie so mit wunderschönen Landschaften, einzigartigen Traditionen und der jeweiligen Kultur ihren potenziellen Besuchern zeigen können, was sie so außergewöhnlich macht. 
Diese Art von App ist nicht an die Tourismus Branche gebunden, es ist jedoch ein super Weg, um Ihre Stadt und ihren bezaubernden Charme der Welt zu präsentieren.

Mit einer wunderschön gestalteten App, können sich Ihre Nutzer den langen und langweiligen Prozess der Suche nach einer Tourist-Information sparen. Stattdessen profitieren Sie von der App, indem Sie sich von ihr durch die Straßen führen lassen und sich alles zeigen lassen können. 

Stellen Sie Ausflugszeile (Museen, Theater, Wahrzeichen, etc.) und Informationen über diese, sowie praktische Adressen wie eine Liste mit Apotheken, Geldwechsel Automaten, Wi-Fi Spots, etc. zur Verfügung. So vermeiden Sie, dass Ihre Nutzer sich den Kopf zerbrechen müssen, wo sie was erhalten.

Lassen Sie sich inspirieren! Entdecken Sie Val de Loire als hervorragendes Beispiel, ins Besondere für den Veranstaltungs-Bereich.

Komfort

La Cuchara

La Cuchara

Eine App mit den besten Hotels, Restaurants, Bars, usw. kann optimal von Touristen verwendet werden, die eine Unterkunft und Entertainment Empfehlungen suchen, aber auch von Einheimischen, die neue Clubs und Restaurants erkunden möchten . 

Solch eine App ist sehr nützlich für Touristen, da sie so Zugang zu ehrlichen Meinungen und Empfehlungen von erfahrenen Ortsansässigen haben können, denn diese haben die Möglichkeit verschiedene Geschäfte zu ranken und Ihre Erfahrungen mit anderen zu teilen. Als weitere Idee, können Sie Coupons und Preisnachlässe anbieten: für die Einheimischen als Dank für ihre Teilnahme und für die Touristen als Ansporn z.B. die Veranstaltungen zu besuchen.

Es gibt viele Reisende, die Spontanität beim Erkunden der Welt lieben, anstatt alles im Voraus zu Organisieren und zu Buchen. Helfen Sie diesen Abenteuerlustigen, indem Sie Ihnen eine Option für eine Last Minute Hotelbuchung via Smartphone bieten. Sie werden Ihnen dafür sehr dankbar sein, wenn sie so nicht die Nacht damit verbringen müssen, ein freies Hotelzimmer zu finden.

Eine super Umsetzung einer App dieser Art ist La Cuchara . Sie hat die Pyrenäen zu einem der schönsten Orte gemacht!

Veranstaltungen

Olympic Games

Olympic Games

Lassen Sie Ihre Nutzer stets alle Informationen in Bezug auf die neusten Events wissen und vereinfachen Sie deren Leben durch eine Registrierung und der Möglichkeit Tickets vom Smartphone aus zu buchen. 

Darüber hinaus, können Sie eine Chat Funktion kreieren, um so ein soziales Netzwerk für Ihre Nutzern zu schaffen, dass sie z.B. andere Event-Besucher treffen können. 

Aktuell, gibt es auf dem Markt bereits einige Veranstalter, die aufgrund der Nutzung von Apps, Ihren Erfolg enorm steigern konnten. Beispiele hierzu wären: Tomorrowland und die Olympischen Spiele .
Das wichtigste ist, dass Ihr Business die Erwartungen der Kunden erfüllt, d.h. alle Informationen und Pläne, die sonst in der Hand halten, müssen online in Ihrer App verfügbar sein. Besonders für Touristen ist dies maßgebend, da sie sich an dem Ort nicht auskennen und daher eine spezielle Führung benötigen. 

Wenn Sie diese Dinge Ihren Nutzern nicht bieten, werden sie sofort woanders nach Antworten und besseren Tipps suchen. In diesem Sinne: Kommen Sie an Bord des neuen 2015 mobilen Zeitalters!
Translated by Vanessa Leins