5 Gründe, warum Sie Ihren Kunden eine Online E-Commerce Anwendung übernehmen sollten

Laut Criteo* bevorzugen 70% der Kunden die Erfahrung von E-Commerce-Anwendungen. Sobald ein Nutzer über die Website eine gewisse Bindung zu einer Marke aufgebaut hat, wird er zum Kaufen auf die mobile Anwendung umsteigen. Im Vergleich zum Kaufen über einen mobilen Browser bieten Shopping Apps mehr Bequemlichkeit, Geschwindigkeit und gespeicherte Einstellungen. So müssen Sie sich nicht jedes Mal an eine URL erinnern oder sich authentifizieren, um Zugang zu erhalten.
Auch die Geschwindigkeit ist ein entscheidender Faktor. Apps sind in der Regel 1,5 Mal schneller als mobile Websites, da sie weniger Daten von Webservern abrufen müssen.

Mit der automatischen Anmeldefunktion der GoodBarber Shopping App können sich Ihre Kunden einmalig authentifizieren und werden immer wieder erkannt, wenn sie Ihre App erneut aufrufen. Sie können ihren Einkauf einfach dort fortsetzen, wo sie aufgehört haben, ohne ihre Zugangsdaten erneut eingeben zu müssen.

Das Hindernis, das der Implementierung aus technischen Gründen im Wege stand, ist nun beseitigt. Heutzutage ist das Estellen sie eine App ein standardisierter Prozess mit klaren Schritten, der online über das GoodBarber Tool und allgemein über die AppBuilders Tools durchgeführt werden kann.

*Quelle: Criteo. Global commerce review Q2 2018

Shopping Apps fördern die wiederholte Nutzung und damit die Kundenbindung. Laut Statista kehren 32% der Nutzer 11 Mal und öfter zu einer App zurück.
Marketing-Tools, die die eingebauten Funktionen des Telefons nutzen, bieten die Möglichkeit einer stärker personalisierten Botschaft (Push-Benachrichtigungen, Geolokalisierung, Teilen-Funktionen).
Push-Benachrichtigungen sind ein effektives Mittel, um Ihre Kunden zu erreichen und sie wieder in Ihre Anwendung zu bringen: Sie haben eine 50% höhere Öffnungsrate als E-Mails und eine Klickrate von 40%.
Mit GoodBarbers Push-Benachrichtigungen können Sie direkt mit Ihren Kunden kommunizieren und ihnen exklusive Angebote unterbreiten, die auf anderen Kanälen nicht verfügbar sind. Wenn Ihre Kunden auf die Benachrichtigung klicken, landen sie auf der richtigen Seite und können ihren Einkauf einfach fortsetzen.

Kunden, die sich dazu entschließen, Ihre App herunterzuladen, zeigen ein hohes Engagement für Ihre Marke. Allein die Tatsache, dass das Symbol Ihres Shops bereits auf ihrem Telefon erscheint, wird sie dazu bringen, in Ihrem Shop zu kaufen.
Laut Criteo ist die Wahrscheinlichkeit, dass Nutzer von mobilen Anwendungen innerhalb von 30 Tagen Ihren Shop erneut besuchen, doppelt so hoch wie bei Käufern, die Ihre Website über einen mobilen Browser aufrufen.

Die Qualität der von einer mobilen App gebotenen Benutzererfahrung ist einer der Hauptgründe, warum Sie eine Shopping-App für Ihr Geschäft erstellen sollten. Apps bieten ein besseres Einkaufserlebnis mit einer schlanken Benutzeroberfläche und zusätzlichen Funktionen, die die nativen Funktionen der Geräte nutzen. Sie ermöglichen es Ihnen, eine angenehmere Erfahrung zu bieten, die Ihren Kunden die Entscheidungsfindung erleichtert.
Im Gegensatz zu einer klassischen mobilen Webseite hat eine App einen einfacheren Ansatz. Mit einer weniger überladenen Navigation bieten Shopping Apps eine einfache und intuitive Benutzererfahrung.
Mit der Integration des echten 1-Klick-Kaufs wird die Kundenreise schneller und einfacher. Keine abgebrochenen Warenkörbe mehr!
Mit GoodBarber Shopping App können Sie eine elegante und intuitive Shopping-Tour mit unseren schönen, anpassbaren Designs erstellen. Nutzen Sie dazu den Vorschaumodus, der es Ihnen leicht macht, sich in die Rolle Ihres Benutzers zu versetzen. Um das Einkaufen noch einfacher zu machen, können Ihre Kunden Ihre Produkte mit Apple Pay, Kreditkarte oder PayPal kaufen.

Heute werden 65% der E-Commerce-Transaktionen über Mobiltelefone abgewickelt. Und Einzelhändler, die eine App haben, haben einen Vorsprung: ihre App konvertiert dreimal mehr als ihre mobile Webseite.
Laut Criteo sind die Nutzer eher bereit, eine Konversionsaktion in einer mobilen Anwendung durchzuführen, als auf Websites und deren mobilen Versionen. Dies führt zu einer dreimal höheren Konversionsrate in Shopping-Apps. Obwohl eine Website sehr gut geeignet ist, um anfängliche Bekanntheit und Interesse für eine Marke zu wecken, werden die letzten Schritte besser von einer App bedient.
Mit einer befriedigenderen UX, einfacherer Bezahlung, optimierter Darstellung und leichter zu durchsuchenden Produkten werden Ihre Kunden eher bereit sein, sich mehr Produkte anzusehen, was zu einem höheren Mittelwert des Warenkorbs führt.

Mit Ihrer GoodBarber Shopping App ist jedes Ihrer Produkte in Google indexierbar. Jedes Produkt hat einen universellen Link, mit dem es im Internet gesucht und in der App geöffnet werden kann.

Das Handy ist der wichtigste Vertriebskanäle im Internet. In den meisten Regionen der Welt entfallen mehr als 50% der Online-Transaktionen auf das Mobiltelefon.
GoodBarber Shopping App ermöglicht es Einzelhändlern, 100% des Marktes abzudecken: App Store, Google Play und das Web (mit einer Progressive Web App). Jetzt können Sie mit den großen Marken konkurrieren!
Die PWA wird von Google wie eine Website indexiert, während Ihre nativen Apps durch die Präsenz in den Stores Ihren Bekanntheitsgrad und das Prestige Ihrer Marke steigern.


Mit der GoodBarber Shopping App können Einzelhändler ihre E-Commerce-Strategie in vollem Umfang umsetzen. Mit einem einzigen Tool sind sie auf allen Vertriebskanälen präsent und können mit den großen Einzelhändlern ihrer Branche konkurrieren. Die Technologie ermöglicht es sogar, den Link vom digitalen zum physischen Geschäft herzustellen: Die Standortsuche ist jetzt in der App verfügbar. Und Sie sind auf allen Kanälen sichtbar.
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