App-Beschreibung in den Stores: 5 Fehler, die Sie vermeiden sollten

Neben der Form: der Inhalt. Um ein seriöses Bild zu vermitteln, müssen die Texte makellos sein. Tippfehler oder Rechtschreibfehler sind ein No-Go. Das wirkt sich stark auf den Erfolg Ihrer App aus. Im App Store (iOS) oder im Play Store (Android) darf die Beschreibung bis zu 4.000 Zeichen enthalten. Da schleicht sich leicht ein Fehler ein oder ein Wort wird doppelt geschrieben. Idealerweise lassen Sie Ihren Text von einer anderen Person Korrektur lesen. Außerdem ist es zu spät, Fehler zu korrigieren, sobald Ihre App im Store veröffentlicht ist. Sie müssen eine erneute Einreichung beantragen. Es ist schade, allein wegen Tippfehlern erneut einreichen zu müssen.

Schließlich müssen Sie Ihren Text an die Plattform anpassen, auf der Sie veröffentlichen. Im App Store ist es zum Beispiel verboten, eine Drittplattform in den Beschreibungen zu erwähnen. Sprich: Wörter wie "Google" oder "Android" sind aus Ihren Texten zu verbannen, sonst riskieren Sie eine Ablehnung. Außerdem ist es besser, die Produktnamen Apple wie "iPhone" oder "iPad" zu verwenden statt der Begriffe "Smartphone" oder "Tablet". Der Play Store verbietet zum Beispiel, Nutzerbewertungen in Ihrer Beschreibung anzugeben — und natürlich auch konkurrierende Marken zu verwenden.

Wenn man ein App-Projekt startet, muss man pädagogisch vorgehen können. Die Nutzer müssen in Sekundenbruchteilen verstehen, was Ihre App macht und welchen Nutzen sie daraus ziehen können.

Zögern Sie also nicht, so beschreibend wie möglich zu sein. Scheuen Sie sich nicht, Ihre Erklärungen zu kontextualisieren oder Beispiele zu geben. Auch wenn Ihnen manche Dinge selbstverständlich erscheinen — nicht jeder hat Ihre Expertise in Ihrem Bereich. Es liegt auf der Hand, dass Sie zu technische Begriffe oder "Fachjargon" weitestgehend vermeiden sollten, um möglichst viele Menschen anzusprechen.

Wenn man von seinem Projekt begeistert ist, denkt man, dass alle den Nutzen verstanden haben: falsch. Deshalb muss man Ihren Nutzern konkret zeigen, wie sie durch den Download Ihrer App Zeit sparen oder an nützliche Informationen kommen. Der häufige Fehler besteht darin, eine Liste von Funktionen aufzuzählen, ohne zu zeigen, wie man sie im Alltag nutzt. Auch hier ist es am besten, in Ihre Vorgehensweise einzubauen, dass eine Person außerhalb Ihres Fachgebiets den Text liest, um unparteiisches Feedback zu erhalten.

Und Sie müssen Ihre Versprechen halten. Außer pädagogisch zu sein, müssen Sie absolut ehrlich über die Funktionen Ihrer App sein. Lassen Sie sich nicht von Ihrer Leidenschaft oder Ihrem überbordenden Drang mitreißen, Ihre App zu "verkaufen". Erklären Sie die Funktionen Ihrer App, ohne zu übertreiben. Eine App ist sehr leicht herunterzuladen, aber noch leichter zu löschen. Wenn Sie Ihre Versprechen nicht halten, wird Ihr Nutzer enttäuscht sein und Ihre App sofort vom Smartphone entfernen.

Wenn Sie Ihre Beschreibung ausfüllen, ist Ihr Projekt fast am Ziel. Aber denken Sie nicht, dass der Erfolg garantiert ist, nur weil Ihre App in den Stores landet. Sie müssen Ihren Besuchern Lust machen, Ihre App herunterzuladen. Und dafür müssen Sie argumentieren. Deshalb sind Ihre Texte wichtig.

Titel und Untertitel

Die Texte, die man sieht, ohne die App-Seite zu öffnen, sind die wichtigsten. Sie müssen den Nutzen Ihrer App schnell und klar beschreiben. Machen Sie kein Geheimnis daraus. Seien Sie schlicht und direkt. Im Titel und Untertitel sollten Sie Ihren Namen und gegebenenfalls einen klaren, einprägsamen Slogan anzeigen. Wenn der Surfende nicht direkt versteht, was Ihre App tut, wird er die Beschreibungsseite nicht öffnen. Wir erinnern daran, dass abgeschnittener Text möglichst vermieden werden sollte.

Vollständige Beschreibung

Im App Store ist das Feld "Promotional Text" sehr praktisch. Es ermöglicht, Ihren Untertitel zu untermauern und Interesse zu wecken. Nutzen Sie dieses Feld, um Ihre App wirklich zu bewerben. Heben Sie einen gewonnenen Preis, Ihre Wettbewerbsvorteile oder ein Zitat aus einem einflussreichen Blog oder einer Website hervor. Im Play Store erfüllt die "Kurzbeschreibung" denselben Zweck.

Für den Rest der Beschreibung können Sie die Merkmale Ihrer App ausführlicher darstellen. Vermeiden Sie aber Schwerfälligkeit. Vergessen Sie nicht, dass der Besucher auf einem kleinen Bildschirm liest. Wir empfehlen kurze Absätze (maximal 4 Zeilen) und die Verwendung von Tabulatoren oder Listen. Sie können auch Sätze oder Titel in Großbuchstaben setzen, aber Vorsicht: nicht übertreiben. Im Play Store ist es möglich, Emojis in der Beschreibung hinzuzufügen. Aber wie bei den Großbuchstaben: nicht übertreiben. Wenn sich Ihre App an Profis richtet, empfehlen wir, gar keine zu verwenden.

Keywords

Damit Sie in den Suchergebnissen leichter erscheinen, sind die Keywords, die Sie zu Ihrer Beschreibung hinzufügen, wichtig. Bei Apple ist es zudem möglich, Tags hinzuzufügen, um Ihr Ranking je nach Suche zu verbessern. Wir empfehlen, keine zu generischen Keywords (oder Tags) zu verwenden. Man muss präzise sein, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Zum Beispiel sollten Sie für eine App mit lokalen Nachrichten das Wort "Nachrichten" nicht allein verwenden. Wählen Sie lieber den Namen Ihrer Stadt, Ihrer Region, lokaler Events oder Sehenswürdigkeiten.

"Call-to-Action"

Zögern Sie nicht, am Ende der Beschreibung einen Call-to-Action hinzuzufügen, um die letzten Unentschlossenen zu überzeugen. Sie können einen Vorteil wie "lebenslang kostenlos" hervorheben oder eine Dringlichkeit erzeugen ("Laden Sie MeineApp herunter und entdecken Sie die Schätze des Alten Ägypten"). Sie können auch einen Satz wie "App von den Machern von.." oder "Ideal für.." hinzufügen. Ziel ist es, Ihre Besucher in eine Handlungsdynamik zu versetzen.