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Zurück zu unserem Jahr 2020

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Was für ein Jahr, nicht wahr?

Die Covid-19-Pandemie war eines der wichtigsten Ereignisse, die das Jahr 2020 zu einem Jahr wie kein anderes machten.
Sie hat die Art und Weise, wie wir arbeiten, verändert und in vielen Gemeinden und kleinen Unternehmen verheerende Auswirkungen gehabt.
Die Präsenz in digitalen Kanälen hat sich für diese Unternehmen als unverzichtbar erwiesen.

2020 war ein Jahr beispielloser Veränderungen und Herausforderungen. Aber wir bleiben optimistisch. Wir haben gesehen, wie Menschen anderen Menschen helfen, wie Unternehmen sich entwickeln und sogar wachsen.

Da wir nur noch wenige Tage von 2020 entfernt sind, nehmen wir uns einen Moment Zeit, um auf die wichtigsten Momente von GoodBarber zurückzublicken.

Anpassung an neue Standards

Im vergangenen Jahr stellte das Coronavirus die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten, vor völlig neue Herausforderungen und jeder musste seine Arbeit und die Rolle der Büros bei der Schaffung einer sicheren und produktiven Umgebung überdenken.

Seit März arbeiten alle unsere Teams (Ajaccio, Lissabon, Coimbra, New York) im Telearbeitsverhältnis.
Telearbeit ist für uns nichts Neues. In unserer SaaS-Industrie haben wir eine hyper-vernetzte Kultur und Organisation. Dies ist jedoch das erste Mal, dass alle zur gleichen Zeit aus der Ferne arbeiten. Obwohl die Einführung dieser neuen Konfiguration für uns viel weniger Aufwand bedeutet als für andere, traditionellere Unternehmen, sind wir der Ansicht, dass wir uns noch in der Lernphase befinden, um eine optimale Arbeitsweise zu finden. Die Schaffung der besten Voraussetzungen, damit alle Mitarbeiter von GoodBarber und ihre Familien sicher bleiben, ist unsere Priorität.

Neue Funktionen zur Unterstützung unserer Kunden

Von Eingrenzung über Einschränkungen bis hin zu sozialer Distanzierung mussten sich Einzelhändler, unabhängige Geschäfte, Lebensmittelgeschäfte und vor allem Restaurants anpassen und Lösungen finden, um ihre Aktivitäten aufrechtzuerhalten.
Digitale Kanäle sind zur neuen Norm geworden und die Einführung mobiler Technologien ist ein Muss für kleine Unternehmen, die ihre Aktivitäten aufrechterhalten wollen.

In der Zwischenzeit haben wir bei GoodBarber unsere Plattform ständig weiterentwickelt und neue Funktionen geschaffen, um unseren Kunden zu helfen.
Wir sind hier, um Sie zu unterstützen, indem wir Ihnen Funktionen anbieten, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

3 Schlüsselfunktionen ermöglichen es Ihnen, Ihre Kunden weiterhin zufrieden zu stellen und gleichzeitig die soziale Distanzierung und die Sicherheitsmaßnahmen für sie und Ihre Mitarbeiter einzuhalten.
Sobald Sie Ihren Shop eingerichtet und Ihre Liefer- und Abholoptionen aktiviert haben, stehen Ihnen jetzt fünf neue Add-ons zur Verkaufsoptimierung zur Verfügung, die Ihnen helfen, Ihre Kunden zu binden, wiederkehrende Bestellungen zu erhöhen und das Einkaufserlebnis für Ihre Kunden zu vereinfachen.
  • Schaltflächen zum schnellen Kaufen: Mit diesem neuen Add-on können Ihre Kunden Produkte ganz einfach von Start (Produktlisten-Widget) aus in den Warenkorb legen oder während sie durch eine Sammlung blättern. Sie verlassen nie die Seite, auf der sie sich befinden, so dass sie mehr Produkte sehen können, was Ihnen hilft, den Durchschnitt Ihres Warenkorbs zu erhöhen.
  • Standortsuche: Verschmelzen Sie Ihr Online- und Offline-Geschäft. Dieses Add-on ermöglicht es Ihnen, die Standorte Ihrer Geschäfte in Ihrer App anzuzeigen und Ihren Kunden zu helfen, Sie leicht zu finden, was das Einkaufserlebnis vereinfacht.
  • Abgebrochene Bestellungen: Abgebrochene Bestellungen sind ein gefürchteter Begriff für Besitzer von Online-Shops. Jetzt können Sie Maßnahmen ergreifen, um diese Bestellungen mit speziellen E-Mails oder Benachrichtigungen per Push zu erhalten.
  • Offline-Zahlung: Mit diesem Add-on erleichtern Sie Ihren Kunden das Einkaufserlebnis, indem Sie ihnen die Möglichkeit geben, außerhalb der Anwendung zu bezahlen. Was sind die Vorteile für Ihren Shop? Es stärkt das Vertrauen in Ihre Marke, fördert den Verkauf und, was am wichtigsten ist, es eliminiert die Kosten für Zahlungsgateways.
  • Schaltflächen für den schnellen Kauf: Ihre Kunden können ihre Bestellungen mit einem einzigen Klick erneuern. Dieses neue Add-on wird den Abschluss einer Transaktion beschleunigen und die Konversionsrate erhöhen.
  • Rabatte: Belohnen Sie Ihre treuen Kunden mit Rabatten oder ermutigen Sie sie zum ersten Kauf. Erhöhen Sie die Kundenbindung und die Konversionsrate.
Dank all dieser neuen Funktionen und Updates wurden im Jahr 2020 mehr als 15.000 mit GoodBarber erstellte Apps in den Stores veröffentlicht.

Ein neu gestaltetes Händlerprogramm

  • Neue Marketinginstrumente: Als Agentur müssen Sie für Ihre Dienste werben. Dazu benötigen Sie aktuelle und dokumentierte Ressourcen. Wir sind der Meinung, dass es unerlässlich ist, ein erfolgreicher Wiederverkäufer zu werden. Aus diesem Grund haben wir Dokumente mit Inhalten erstellt, die Sie völlig kostenlos nutzen können. Selbstverständlich können Sie sie an Ihr Unternehmen anpassen und Ihr Logo hinzufügen.
Wir haben dieses Dokument auch in Form einer Präsentation (Folien) entwickelt. Und schließlich haben wir alle Piktogramme und Fotos, die wir für diese Präsentationen verwendet haben, in eine Zip-Datei gepackt. Wir stellen Piktogramme für den Online-Handel oder für das Veröffentlichen von Inhalten zur Verfügung. Aber auch Screenshots von Meine Apps in Smartphone-Layouts (Apple und Android) sowie Screenshots des Back-Office.
  • Ressourcen-Seite: Als Wiederverkäufer haben Sie auch Zugang zu einer neuen Ressourcen-Seite. Alle verfügbaren Tools, um ein erfolgreicher Wiederverkäufer zu werden, sind auf einer einzigen Seite für einen einfachen Zugriff zusammengefasst.
  • Und natürlich derAgency Guide: ein 35-seitiger, umfassender Leitfaden für Mobilfunkanbieter, die Anwendungen für ihre Kunden erstellen möchten.
  • Ein ständig aktualisierter Bereich des Blogs für Wiederverkäufer mit Tipps, Best Practices und Spots über Agenturen.

Neue Videotutorials

Sie haben gefragt, wir haben zugehört.

Auf unserer Website und auf unserem YouTube-Kanal finden Sie eine Reihe von Video-Tutorials, die Ihnen beim Estellen sie eine erfolgreiche App helfen.

Jede Plattform hat ihre eigene Playlist mit Tutorials:

Klassische Tutorials: 46 Videos, die Ihnen zeigen, wie man entwirft, Inhalte erstellt, Monetarisierung betreibt und eine treue Nutzerbasis aufbaut.

Shopping Tutorials: 40 Tutorials zum Einrichten und Starten Ihres Shops: Produkte, Sammlungen, Shopping, Zahlungsgateways, Steuern. Alles, was Sie wissen müssen, um mit dem Online-Verkauf zu beginnen!

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  • Übernehmen Sie Ihre iOS-App mit Custom Apps: Diese neue Option zum Übernehmen, die auf der WWDC 2019 angekündigt wurde, ist der neue interne Standard-Vertriebskanal. Mit dieser Methode werden Sie Ihre App privat vertreiben, während Sie App Store Connect und Apple Geschäft Manager verwenden. Das Übernehmen von eigenen Apps wird empfohlen, wenn Sie Ihre Apps an Partner, Kunden, Franchisenehmer, interne Mitarbeiter oder Affiliates verteilen.
  • Übernehmen Sie die Downloads mit Facebook Werbung: Dank seines größeren und vielfältigeren Publikums (fast 2,5 Milliarden Nutzer) hat sich Facebook Install Ads als eine sehr effektive Plattform für die Erhöhung der Anwendungsinstallationen erwiesen.

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