Ein neuer Trumpf für Ihre App: das Add-on "In-store pickup".

Written by Marie Pireddu on Mittwoch 22 Juli 2020

Der E-Commerce-Sektor ist ein äußerst wettbewerbsfähiger Markt. Während große Unternehmen den Markt für sich beanspruchen, was können lokale und unabhängige Händler anbieten? Natürlich einen Shop! Einen physischen und materiellen Ort.

Mit unserem Add-on " In-store pickup " können Geschäfte jetzt den physischen Verkehr in ihrem Shop erhöhen, den Umsatz steigern und die Zufriedenheit ihrer Kunden verbessern.

Welche Vorteile bietet dieses Add-on für Ihre Shopping App?

Von Ihrer App bis in Ihren Shop: Sparen Sie Ihren Kunden Zeit und Geld.

Das Prinzip ist einfach: Ihre Kunden bereiten ihre Bestellungen in Ihrer App vor und holen sie in Ihrem Shop ab. Die Integration der Kombination aus Online Kaufen und Abholen der Bestellung im Geschäft spart Ihren Kunden Zeit. Darüber hinaus ist es eine bequeme Option für sie, da sie ihre Favoriten online auswählen und Ihren Shop besuchen können, wenn sie den letzten Schritt tun: ihre Bestellung abholen.

Ihre Kunden sparen nicht nur Zeit, sondern auch Geld!
Laut einer kürzlich durchgeführten Studie (link) ist eine Mehrheit der Befragten der Meinung, dass hohe Versandkosten und Lieferzeiten von mehr als zwei Tagen sie von einem Online-Kauf abhalten können. Ebenso entscheiden sich 48% der Kunden dafür, ihre Bestellungen im Geschäft abzuholen, um diese Lieferkosten zu vermeiden.
Große Unternehmen wie Amazon haben ihre Kunden daran gewöhnt, ihre Produkte sehr schnell zu erhalten (weniger als einen Tag). Dies macht es für kleine Geschäfte noch schwieriger, neue Lösungen oder eine neue Methode zu finden und ein Gleichgewicht zwischen online und offline zu finden.
Die Einzelhändler haben die Bedeutung der Möglichkeit erkannt, Bestellungen im Geschäft abzuholen, um Versand- und Bearbeitungsprobleme zu vermeiden und gleichzeitig ein qualitativ hochwertiges Einkaufserlebnis zu bieten.

Erhöhen Sie die Möglichkeiten zum Kaufen nach Herzenslust.

Durch die Umsetzung einer Strategie zur Integration von Online Kaufen und Abholung von Bestellungen im Laden geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, Ihren Shop zu besuchen. Dann ist es einfacher, sie zum Kauf eines bestimmten zusätzlichen Produkts zu bewegen.
Wenn Kunden in den Shop kommen, um ihre Bestellung abzuholen, sind sie eher bereit, sich für die Produkte zu interessieren, die Sie im Shop anbieten, und können einen zusätzlichen Kauf tätigen. Vielleicht haben sie ja vergessen, eines Ihrer Produkte in den Warenkorb zu legen!

Durch einen einfachen Besuch im Geschäft besteht eine 58%ige Chance, dass ein Käufer einen anderen Artikel sieht, findet oder erkennt, dass er einen anderen Artikel benötigt.
Einzelhändler, die anbieten, eine Bestellung im Geschäft abzuholen, verzeichnen eine mittlere Umsatzsteigerung von 23%.

Reduzieren Sie Ihre Versandkosten

Die Art und Weise, wie Bestellungen aus Ihrem Shop an Ihre Kunden versendet werden, kann teuer sein, da sich die Kosten für Arbeit und Verpackung schnell summieren. Sie können diese Kosten reduzieren, indem Sie Ihre Kunden bitten, ihre Bestellungen direkt in Ihrem Shop abzuholen.

Weniger Rücksendungen

Im E-Commerce kann die Bearbeitung von Rücksendungen für den Einzelhändler sehr kostspielig sein (Rücksendung an das Vertriebszentrum, Neuverpackung usw.), was zu Umsatzeinbußen führt.

Kunden, die ihre Bestellungen aufgeben und in Ihrem Shop abholen, haben die Möglichkeit, ihre Produkte sofort zu inspizieren. Dadurch können sie bei Bedarf andere Produkte umtauschen, was die Rückgabequote senkt und Ihnen viel Geld sparen kann.

Stärken Sie Ihr Foto als Marke

Durch die Implementierung von "In-store pickup" und anderen Sonstigen Optionen wie Offline-Zahlung bieten Sie Ihren Kunden die Flexibilität und Bequemlichkeit, die sie suchen. Ihre Marke wird als kundenorientiert wahrgenommen werden.

Bieten Sie ein echtes Service-Erlebnis

Wenn Sie Käufer dazu bringen, ihre Bestellungen im Geschäft abzuholen, haben Sie eine weitere Chance, eine außergewöhnliche Kundenerfahrung zu bieten. Machen Sie das Beste daraus!

Steigern Sie die Treue Ihrer Kunden

Wenn Sie ein hervorragendes Einkaufserlebnis bieten und flexibel sind, heben Sie sich von der Masse ab und binden Ihre Kunden an sich. Das Add-on In-store pickup ermöglicht es Ihren Kunden, einfach und stressfrei online einzukaufen und ihr Produkt sofort zu erhalten, indem sie es selbst in Ihrem Shop abholen. Die Verbesserung der Kauferfahrung kann eine hervorragende Strategie zur Kundenbindung sein.

Brauchen Sie einen weiteren Grund, um Sie von der Aktivierung des Add-ons In-store pickup zu überzeugen?

Wussten Sie, dass mehr als 40% der Käufer In-store pickup während der Feiertage nutzen? Es ist nicht überraschend, dass die Käufer diese Gelegenheit nutzen, um ihre Käufe für die Feiertage so schnell und effizient wie möglich zu erledigen.
Das Hinzufügen des In-store pickup Add-ons ist sicherlich etwas, das Sie in dieser Zeit in Ihrer App ankündigen sollten!

Aktivierung des Add-ons in Ihrem GoodBarber Backoffice

Gehen Sie in Ihrem Backoffice in das Menü Einstellungen > Lieferung, um das Add-on In-store pickup zu konfigurieren. Bestellungen, die im Laden abgeholt wurden, können in Ihrer Historie erscheinen. Ihre Kunden können ihre Bestellungen über ihr Konto > Meine Bestellungen verfolgen.

UM WEITER ZU GEHEN :

Der Online-Shop Ihrer E-Commerce-Website beginnt zu wachsen, aber Sie suchen nach Möglichkeiten, mehr Traffic zu generieren. Vernachlässigen Sie als Verkäufer nicht die Vorteile der kostenlosen Lieferung im E-Commerce, denn dieser Werbeprozess wird die Verbraucher auf Ihre Seite locken.
Online-Werbung ist bekannt dafür, über soziale Netzwerke oder Werbung zu erfolgen, aber unser Rat ist, über die Werbung durch Presseberichterstattung nachzudenken. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, Ihre Arbeit durch die Welt der Öffentlichkeitsarbeit aufzuwerten.
Als Verkäufer ist es von Vorteil, wenn Sie Ihre Produkte mit dem E-Commerce-Anwendungs-Add-on Lokale Lieferung und Abholung im Geschäft direkt zu Ihren Kunden bringen können. Diese Funktion ermöglicht eine Promotion mit einer nicht zu unterschätzenden Steigerung der Aufmerksamkeit für Ihren Online-Shop.
Eine kleine Gruppe unseres Teams hatte das Glück, am Web Summit teilzunehmen, was uns die Gelegenheit gibt, Ihnen eine Zusammenfassung ohne viele Zahlen und online zu geben, basierend auf den Zitaten, die wir vom Web Summit 2016 behalten haben. Wir gratulieren ihnen für den gesamten Prozess und die Arbeit, die sie geleistet haben.
Die Online-Werbung für Ihre App wird sich auf ihre Lebensdauer auswirken. Die Facebook Richtlinienfunktion, um Ihre mobile App im Jahr 2015 zu bewerben, ist eine Gelegenheit, den Algorithmus von Facebook zu verstehen, um die Sichtbarkeit Ihrer App zu erhöhen. Versuchen Sie zum Beispiel, die Zielgruppe durch Segmentierung nach Gruppen zu personalisieren.
Der Arbeitsprozess zum Estellen sie eine App besteht aus mehreren Schritten. Erwecken Sie Ihr schönes Projekt online zum Leben.
Die Entscheidung, eine Online-App zu erstellen, ist gefallen und Sie sind bereit, sich in diese Arbeit zu stürzen, aber wie erstellt man eine App: Idee, Design, Entwicklung ? Es werden Ihnen verschiedene Technologien vorgestellt, die Ihnen bei diesem Prozess helfen. Wählen Sie das für Ihre Bedürfnisse am besten geeignete Tool und legen Sie los.