Zurück

Wichtiges Update für Ihre E-Commerce-Anwendung: die SCA-Zahlung

on 

Am 31. Dezember 2020 treten in den Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) die neuen Sicherheitsanforderungen in Kraft, die die Zahlungsdiensterichtlinie 2 (PSD2) an Banken und Zahlungsorganisationen stellt. Dann wird der europäische Standard SCA (Strong Customer Authentication) in Kraft treten, der die Version 2 der 3D-Secure-Zahlung darstellt.

Ihr Dienstleister GoodBarber hat alle notwendigen Schritte unternommen, um den neuen Standard zu erfüllen, und SCA wurde in unseren Shopping Apps implementiert.
Sie müssen nur Ihre Anwendung neu kompilieren, um von diesem Update zu profitieren, und sie dann in den Stores neu veröffentlichen.

Lassen Sie uns mehr darüber erfahren, was SCA ist und was es für Ihre Anwendung und deren Betrieb bedeutet.

SCA und 3D Secure, was ist das?

Strong Customer Authentication (SCA ) (wie von Stripe angegeben) ist eine neue EU-Regulierungsanforderung, die darauf abzielt, Betrug zu reduzieren und Online-Zahlungen sicherer zu machen. Im Allgemeinen bedeutet dies, dass Sie, um Zahlungen zu akzeptieren und die SCA-Anforderungen zu erfüllen, eine zusätzliche Authentifizierung in Ihren Zahlungsprozess integrieren müssen. Aber keine Sorge, GoodBarber hat sich bereits darum gekümmert und alle notwendigen Anpassungen vorgenommen, um SCA in den Zahlungsprozess der Apps zu integrieren.

Was sind die zusätzlichen Schritte zur Authentifizierung?
SCA schreibt vor, dass die Authentifizierung mindestens zwei der folgenden drei Elemente verwenden muss:
  • Etwas, das der Kunde kennt: Passwort, PIN-Code.
  • Etwas, das der Kunde besitzt: Telefonnummer oder physisches Token.
  • Etwas, das der Kunde selbst hat: Fingerabdruck, Gesichtserkennung.

3D Secure: Um einen besseren Schutz gegen Betrug zu bieten, verlangt 3D Secure von den Kunden, dass sie bei der Zahlung einen zusätzlichen Verifizierungsschritt beim Kartenaussteller durchführen. In der Regel handelt es sich dabei um eine Weiterleitung zu einer Authentifizierungsseite auf der Website der Bank des Kunden, auf der er ein mit der Karte verknüpftes Passwort oder einen Code eingeben muss, der auf sein Telefon gesendet wird. Sie kennen diesen Vorgang vielleicht, wenn Sie Visa Secure und Mastercard Identity Check verwenden.

Sie sind von dieser Neuerung betroffen, wenn

  • Ihr Unternehmen hat seinen Sitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder Sie leisten Zahlungen im Namen von Konten, die im EWR ansässig sind.
  • Sie richten sich an Kunden im EWR.
  • Sie haben Stripe installiert und akzeptieren Karten (Kredit- oder Debitkarten).

Was bedeutet das für Ihre Shopping App?

Mit der Veröffentlichen der SCA-Zahlungsverwaltung können Ihre Kunden sicherer bezahlen.
Aber was bedeutet das für Sie und Ihre Kunden?


1) Sie müssen Ihre Anwendung neu kompilieren.

Wenn Sie Stripe verwenden, müssen Sie unbedingt Ihre Android App, iOS App und PWA neu kompilieren, um von den SCA Entwicklungen zu profitieren. Sie müssen dies bis zum Ende des Jahres (31. Dezember 2020) tun, damit Ihre Shopping App weiterhin Kartenzahlungen empfangen kann.

Denken Sie daran, dass Sie, wenn Ihre App nicht bis zum 31. Dezember 2020 neu kompiliert wird, nach diesem Datum keine Kartenzahlungen mehr annehmen können.

Wir möchten Sie davor bewahren, daher wird Sie ein Banner im Backoffice Ihrer App daran erinnern, dies zu tun ;)

2. Reichen Sie die neue Version bei den Stores ein

Für Ihre iOS- und Android-Apps sollten Sie nach der Neukompilierung nicht vergessen, die neue Version Ihrer Anwendung beim App Store und bei Google Play zu übernehmen.

3. Welche Auswirkungen hat dies auf Ihre Kunden?

Und schließlich für Ihre Kunden, die ihre Karten in Ihrer App registriert haben: Da sich der Standard geändert hat, werden die Karten, die auf ihrem Konto registriert wurden, gelöscht und sie müssen ihre Kreditkarteninformationen erneut eingeben.
Um Verwirrung zu vermeiden und zu verhindern, dass Ihre Kunden sich wundern, warum ihre Karte nicht mehr registriert ist, können Sie damit beginnen, sie über die bevorstehende Einführung dieses zusätzlichen Sicherheitsschrittes zu informieren. Verwenden Sie z.B. ein Banner-Widget auf Ihrem Start oder Push-Benachrichtigungen. Sie müssen ihnen nur erklären, dass eine starke Authentifizierung des Kunden erforderlich ist, um die Kreditkarteninformationen in der App speichern zu können, um den neuen EU-Standard zu erfüllen.

UM WEITER ZU GEHEN :


  • Um Ihre Arbeit unter einem neuen Aspekt zu entwickeln, lernen Sie den GoodBarber Erstellungsprozess kennen, der es Ihnen ermöglicht, eine App zu erstellen, von der Idee über das Design bis hin zur Online-Entwicklung. Je nach Ihren Wünschen und Erwartungen können Sie ein Tool entwickeln, das den Bedürfnissen Ihres Geschäfts entspricht.
  • Wenn Sie ein Geschäft besitzen, sollten Sie die Entwicklung einer App nicht vernachlässigen! Je nach Ihren Bedürfnissen kann ein solches Tool Ihnen helfen, Ihre Konversionsrate von potentiellen Kunden zu Verbrauchern zu erhöhen und Ihre Zahlen zu steigern! In wenigen Schritten können Sie unserem Erstellungsprozess folgen und eine App online stellen, die Sie dann bei Ihren Kunden bewerben können! Wenn Sie noch zögern, finden Sie hier 5 Gründe, warum Sie Ihren Kunden eine Shopping App anbieten sollten.
  • Abhängig von Ihrer Aktivität und Ihrer Arbeit, ob Sie nun Einzelhändler oder Diensteanbieter sind, haben Sie vielleicht bemerkt, dass einige Kunden ihre Bestellungen online abbrechen. Um diesem Phänomen entgegenzuwirken, bietet GoodBarber Ihnen die Möglichkeit, die Anzahl der abgebrochenen Bestellungen mit unserem neuen Add-On zu reduzieren. Sie werden die Elemente und den Prozess kennen lernen, mit denen Sie in nur wenigen Schritten Ihre Kunden halten und sie dazu bringen können, Ihr Produkt zu kaufen!
  • Wenn Sie mit der Entwicklung einer App beginnen möchten, sich aber noch nicht sicher sind, welches Konzept Sie erstellen möchten, lesen Sie unser eBook, das Ihnen dabei hilft, Ihr Konzept für eine mobile App zu definieren. Wenn Sie unsere Tipps und Zahlen lesen, werden Sie vielleicht eine Erleuchtung haben! Sobald Sie Ihr Konzept definiert haben, können Sie mit dem Erstellungsprozess von GoodBarber beginnen und in wenigen Schritten ein Werkzeug schaffen, das Ihre Arbeit widerspiegelt und mit dem Sie werben können! Je nach Ihren Bedürfnissen können Sie sich unser Online-EBook ansehen.
  • Sobald Sie den Online-Erstellungsprozess von GoodBarber durchlaufen haben und je nachdem, welche Strategie Sie verfolgen möchten, finden Sie hier 6 Best Practices, um das Beste aus Ihren Push-Benachrichtigungen herauszuholen. Die Zahlen für den Traffic Ihrer Kunden oder Nutzer auf Ihrem mobilen System werden schnell steigen!
  • Wenn Sie ein Geschäft besitzen, finden Sie heraus, wie Sie den Validierungsprozess für Ihre Online Treuekarte nach Ihren Bedürfnissen und Erwartungen auswählen können! Ihre Nutzer werden schnell von diesem System profitieren, das Sie in wenigen Schritten eingerichtet haben.
  • Folgen Sie unserem kreativen Prozess, um Ihre Arbeit und Ihre Träume zum Leben zu erwecken! Erfahren Sie, wie Sie in wenigen Schritten eine Online-App entwickeln können.