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Wichtiges Update für Ihre E-Commerce-Anwendung: die SCA-Zahlung

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Am 31. Dezember 2020 treten in den Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) die neuen Sicherheitsanforderungen in Kraft, die die Zahlungsdiensterichtlinie 2 (PSD2) an Banken und Zahlungsorganisationen stellt. Dann wird der europäische Standard SCA (Strong Customer Authentication) in Kraft treten, der die Version 2 der 3D-Secure-Zahlung darstellt.

Ihr Dienstleister GoodBarber hat alle notwendigen Schritte unternommen, um den neuen Standard zu erfüllen, und SCA wurde in unseren Shopping Apps implementiert.
Sie müssen nur Ihre Anwendung neu kompilieren, um von diesem Update zu profitieren, und sie dann in den Stores neu veröffentlichen.

Lassen Sie uns mehr darüber erfahren, was SCA ist und was es für Ihre Anwendung und deren Betrieb bedeutet.

SCA und 3D Secure, was ist das?

Strong Customer Authentication (SCA ) (wie von Stripe angegeben) ist eine neue EU-Regulierungsanforderung, die darauf abzielt, Betrug zu reduzieren und Online-Zahlungen sicherer zu machen. Im Allgemeinen bedeutet dies, dass Sie, um Zahlungen zu akzeptieren und die SCA-Anforderungen zu erfüllen, eine zusätzliche Authentifizierung in Ihren Zahlungsprozess integrieren müssen. Aber keine Sorge, GoodBarber hat sich bereits darum gekümmert und alle notwendigen Anpassungen vorgenommen, um SCA in den Zahlungsprozess der Apps zu integrieren.

Was sind die zusätzlichen Schritte zur Authentifizierung?
SCA schreibt vor, dass die Authentifizierung mindestens zwei der folgenden drei Elemente verwenden muss:
  • Etwas, das der Kunde kennt: Passwort, PIN-Code.
  • Etwas, das der Kunde besitzt: Telefonnummer oder physisches Token.
  • Etwas, das der Kunde selbst hat: Fingerabdruck, Gesichtserkennung.

3D Secure: Um einen besseren Schutz gegen Betrug zu bieten, verlangt 3D Secure von den Kunden, dass sie bei der Zahlung einen zusätzlichen Verifizierungsschritt beim Kartenaussteller durchführen. In der Regel handelt es sich dabei um eine Weiterleitung zu einer Authentifizierungsseite auf der Website der Bank des Kunden, auf der er ein mit der Karte verknüpftes Passwort oder einen Code eingeben muss, der auf sein Telefon gesendet wird. Sie kennen diesen Vorgang vielleicht, wenn Sie Visa Secure und Mastercard Identity Check verwenden.

Sie sind von dieser Neuerung betroffen, wenn

  • Ihr Unternehmen hat seinen Sitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder Sie leisten Zahlungen im Namen von Konten, die im EWR ansässig sind.
  • Sie richten sich an Kunden im EWR.
  • Sie haben Stripe installiert und akzeptieren Karten (Kredit- oder Debitkarten).

Was bedeutet das für Ihre Shopping App?

Mit der Veröffentlichen der SCA-Zahlungsverwaltung können Ihre Kunden sicherer bezahlen.
Aber was bedeutet das für Sie und Ihre Kunden?


1) Sie müssen Ihre Anwendung neu kompilieren.

Wenn Sie Stripe verwenden, müssen Sie unbedingt Ihre Android App, iOS App und PWA neu kompilieren, um von den SCA Entwicklungen zu profitieren. Sie müssen dies bis zum Ende des Jahres (31. Dezember 2020) tun, damit Ihre Shopping App weiterhin Kartenzahlungen empfangen kann.

Denken Sie daran, dass Sie, wenn Ihre App nicht bis zum 31. Dezember 2020 neu kompiliert wird, nach diesem Datum keine Kartenzahlungen mehr annehmen können.

Wir möchten Sie davor bewahren, daher wird Sie ein Banner im Backoffice Ihrer App daran erinnern, dies zu tun ;)

2. Reichen Sie die neue Version bei den Stores ein

Für Ihre iOS- und Android-Apps sollten Sie nach der Neukompilierung nicht vergessen, die neue Version Ihrer Anwendung beim App Store und bei Google Play zu übernehmen.

3. Welche Auswirkungen hat dies auf Ihre Kunden?

Und schließlich für Ihre Kunden, die ihre Karten in Ihrer App registriert haben: Da sich der Standard geändert hat, werden die Karten, die auf ihrem Konto registriert wurden, gelöscht und sie müssen ihre Kreditkarteninformationen erneut eingeben.
Um Verwirrung zu vermeiden und zu verhindern, dass Ihre Kunden sich wundern, warum ihre Karte nicht mehr registriert ist, können Sie damit beginnen, sie über die bevorstehende Einführung dieses zusätzlichen Sicherheitsschrittes zu informieren. Verwenden Sie z.B. ein Banner-Widget auf Ihrem Start oder Push-Benachrichtigungen. Sie müssen ihnen nur erklären, dass eine starke Authentifizierung des Kunden erforderlich ist, um die Kreditkarteninformationen in der App speichern zu können, um den neuen EU-Standard zu erfüllen.

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