Steigern Sie Ihren Umsatz in der Nachbarschaft mit der Lieferung nach Kilometerradius.
Written by Marie Pireddu on
Das Hinzufügen einer Option für LoKale Lieferung zu Ihrem Online-Shop hat viele Vorteile. Während das Kaufen in Geschäften ein Ärgernis sein kann, das viele Kunden lieber vermeiden möchten, und große Transportunternehmen mit viel längeren Verzögerungen und Lieferzeiten als früher zu kämpfen haben, bieten LoKale Lieferungen eine Lösung für beide Probleme. Sie tragen zur Schaffung einer persönlichen Markenerfahrung bei. Kunden, die vor Ort einkaufen, schätzen das persönliche Erlebnis und die lokale Lieferung ist ein kosteneffektives Mittel, um dies zu erreichen.
Nachfolgend finden Sie Tipps, wie Sie Ihr lokales Lieferangebot erfolgreich umsetzen können und wie Sie die neue Option für lokale Lieferung in Ihrer GoodBarber App einrichten können: die Kilometer-Radius-Lieferung.
Nachfolgend finden Sie Tipps, wie Sie Ihr lokales Lieferangebot erfolgreich umsetzen können und wie Sie die neue Option für lokale Lieferung in Ihrer GoodBarber App einrichten können: die Kilometer-Radius-Lieferung.
Definieren Sie Ihre Strategie für LoKale Lieferung
Ihre Strategie für die LoKale Lieferung wird hauptsächlich von dem Produkt abhängen, das Sie anbieten. Wenn Sie z.B. Fertiggerichte ausliefern, werden Sie nur an Kunden in Ihrer Nachbarschaft verkaufen wollen, um die Lebensmittel warm zu halten. Dann werden Sie einen kleinen Radius oder eine Postleitzahl in der Nähe festlegen.
Je größer Ihr Radius ist, desto mehr Kunden können von einer LoKale Lieferung profitieren. Das bedeutet mehr Umsatz, aber auch mehr Arbeit und Arbeitskräfte, um die Bestellungen für die Lieferung auszuführen. Wenn Sie über ein eigenes Lieferteam verfügen, ist es ideal, einen größeren Lieferbereich festzulegen. Wenn Sie die Lieferungen selbst durchführen, können Sie auch ein kleineres Gebiet wählen. In jedem Fall ist es am besten, klein anzufangen und dann nach Bedarf zu skalieren.
Es ist nicht immer möglich, eine kostenlose Lieferung anzubieten, da Sie möglicherweise die damit verbundenen Kosten (Zusteller, Transportmittel usw.) decken müssen.
Um zu entscheiden, wie viel Sie berechnen wollen, müssen Sie den Preis für die Lieferung und den Mindestwert Ihres Warenkorbs berücksichtigen.
Sie können sich dafür entscheiden, bei Bestellungen über einem bestimmten Betrag nur LoKale Lieferung anzubieten, was sich ebenfalls positiv auf Ihren Durchschnitt auswirken könnte. Diese Strategie funktioniert gut, wenn Sie die lokale Lieferung kostenlos oder zu geringen Kosten anbieten. Zum Beispiel ein Lebensmittelgeschäft, das kostenlose lokale Lieferung für Bestellungen über 35 $ anbietet.
Sonstiges: Sie können auch einen Festpreis für die LoKale Lieferung für alle Bestellungen in Ihrem Liefergebiet festlegen. Beispielsweise können Sie einen niedrigeren Preis für Lieferungen in einer kürzeren Entfernung und einen höheren Preis für Lieferungen in einer weiteren Entfernung festlegen. Je größer Ihr Liefergebiet ist, desto höher kann der Preis für die lokale Lieferung sein.
Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie die Bestellungen bewältigen können, ohne Ihre Organisation zu belasten. Denken Sie z.B. an die Zubereitungszeiten der Speisen, wenn Sie ein Restaurant betreiben.
Teilen Sie Ihren Kunden die Lieferzeiten und -tage immer klar mit. Unser Add-ons Zeitfenster bietet Ihnen die nötige Flexibilität, um Ihre Lieferzeiten so anzupassen, dass sie den Bedürfnissen Ihres Unternehmens und Ihrer Kunden am besten entsprechen.
Je schneller Sie Ihre Produkte in die Hände Ihrer Kunden bringen können, desto mehr können Sie für diesen Service berechnen. Sie können verschiedene Optionen anbieten: Lieferung am selben Tag, am nächsten Tag oder innerhalb von zwei oder drei Tagen oder entsprechend der Postleitzahlen in der Nachbarschaft.
Auch hier können Sie die Bestellungen selbst ausliefern, auf vorhandenes Personal zurückgreifen, eine spezielle Ressource einstellen oder die Dienste von LoKale Lieferungen Dritter in Anspruch nehmen - oder eine Kombination aus diesen Möglichkeiten. Unabhängig von der Wahl des Zustellers ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass er Teil der Kundenerfahrung ist. Selbst wenn er also nicht für Sie arbeitet, ist er immer noch ein Add-ons Ihrer Marke.
Kommunikation ist von entscheidender Bedeutung. Kunden wollen über das Lieferdatum ihrer Käufe informiert werden.
Je größer Ihr Radius ist, desto mehr Kunden können von einer LoKale Lieferung profitieren. Das bedeutet mehr Umsatz, aber auch mehr Arbeit und Arbeitskräfte, um die Bestellungen für die Lieferung auszuführen. Wenn Sie über ein eigenes Lieferteam verfügen, ist es ideal, einen größeren Lieferbereich festzulegen. Wenn Sie die Lieferungen selbst durchführen, können Sie auch ein kleineres Gebiet wählen. In jedem Fall ist es am besten, klein anzufangen und dann nach Bedarf zu skalieren.
Was kostet die LoKale Lieferung?
Es ist nicht immer möglich, eine kostenlose Lieferung anzubieten, da Sie möglicherweise die damit verbundenen Kosten (Zusteller, Transportmittel usw.) decken müssen.
Um zu entscheiden, wie viel Sie berechnen wollen, müssen Sie den Preis für die Lieferung und den Mindestwert Ihres Warenkorbs berücksichtigen.
Sie können sich dafür entscheiden, bei Bestellungen über einem bestimmten Betrag nur LoKale Lieferung anzubieten, was sich ebenfalls positiv auf Ihren Durchschnitt auswirken könnte. Diese Strategie funktioniert gut, wenn Sie die lokale Lieferung kostenlos oder zu geringen Kosten anbieten. Zum Beispiel ein Lebensmittelgeschäft, das kostenlose lokale Lieferung für Bestellungen über 35 $ anbietet.
Sonstiges: Sie können auch einen Festpreis für die LoKale Lieferung für alle Bestellungen in Ihrem Liefergebiet festlegen. Beispielsweise können Sie einen niedrigeren Preis für Lieferungen in einer kürzeren Entfernung und einen höheren Preis für Lieferungen in einer weiteren Entfernung festlegen. Je größer Ihr Liefergebiet ist, desto höher kann der Preis für die lokale Lieferung sein.
Legen Sie Ihre Zeitfenster für die Lieferung fest.
Einer der Vorteile der lokalen Lieferung ist, dass die Kunden ihre Bestellungen schneller erhalten können.Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie die Bestellungen bewältigen können, ohne Ihre Organisation zu belasten. Denken Sie z.B. an die Zubereitungszeiten der Speisen, wenn Sie ein Restaurant betreiben.
Teilen Sie Ihren Kunden die Lieferzeiten und -tage immer klar mit. Unser Add-ons Zeitfenster bietet Ihnen die nötige Flexibilität, um Ihre Lieferzeiten so anzupassen, dass sie den Bedürfnissen Ihres Unternehmens und Ihrer Kunden am besten entsprechen.
Je schneller Sie Ihre Produkte in die Hände Ihrer Kunden bringen können, desto mehr können Sie für diesen Service berechnen. Sie können verschiedene Optionen anbieten: Lieferung am selben Tag, am nächsten Tag oder innerhalb von zwei oder drei Tagen oder entsprechend der Postleitzahlen in der Nachbarschaft.
Wer liefert Ihre Bestellungen?
Auch hier können Sie die Bestellungen selbst ausliefern, auf vorhandenes Personal zurückgreifen, eine spezielle Ressource einstellen oder die Dienste von LoKale Lieferungen Dritter in Anspruch nehmen - oder eine Kombination aus diesen Möglichkeiten. Unabhängig von der Wahl des Zustellers ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass er Teil der Kundenerfahrung ist. Selbst wenn er also nicht für Sie arbeitet, ist er immer noch ein Add-ons Ihrer Marke.
Kommunikation ist von entscheidender Bedeutung. Kunden wollen über das Lieferdatum ihrer Käufe informiert werden.
Neu in Ihrer GoodBarber App: Stellen Sie Ihr Liefergebiet nach Kilometerradius ein.
Wenn Sie die Add-ons Lokale Lieferung zu Ihrer E-Commerce App hinzugefügt haben, können Sie die neue Lieferoption unter Einstellungen > Versand > Lokale Lieferung sehen.
Sie können nun wählen, ob Sie die Lieferung nach Postleitzahl oder in einem Radius um Ihr Geschäft herum anbieten möchten.
Hinweis: Wenn Sie die Lieferung nach Kilometerradien aktivieren, werden die Postleitzahlengebiete deaktiviert und umgekehrt. Aber keine Sorge, ein Popup wird Sie an diese Änderungen erinnern, bevor Sie sie übernehmen.
Sie können nun wählen, ob Sie die Lieferung nach Postleitzahl oder in einem Radius um Ihr Geschäft herum anbieten möchten.
Hinweis: Wenn Sie die Lieferung nach Kilometerradien aktivieren, werden die Postleitzahlengebiete deaktiviert und umgekehrt. Aber keine Sorge, ein Popup wird Sie an diese Änderungen erinnern, bevor Sie sie übernehmen.