Treuekarte
Wie funktioniert das?
GoodBarber bietet ein Treueprogramm in Form einer Punktekarte an, die über das Backoffice umfassend angepasst werden kann.
Jedes Mal, wenn ein Kunde Ihr Geschäft besucht oder einen Einkauf tätigt, sammelt er Treuepunkte auf seiner Karte. Sobald die Karte voll ist, sind Sie an der Reihe, ihn mit einem Geschenk zu belohnen.
Wer ist die Zielgruppe?
Eine Treuekarte für jedes Unternehmen
Erstellen Sie Ihre Treuekarte
Bieten Sie Ihren Nutzern eine Treuekarte an, die sie nach Ihren Kriterien abstempeln können. Bieten Sie Ihren Nutzern eine Treuekarte an, die Sie entsprechend Ihrer Kriterien validieren können. Wählen Sie aus drei Darstellungsarten für die Treuekarte aus: rund, quadratisch oder L-förmig. Sie können die Anzahl der Punkte pro Karte sowie den Wert einzelner Punkte anpassen. Anhand dieser Daten wird dann Ihre Rendite errechnet.
Sie können Ihre Treuekarte mit Designs, Styles, Farben, Schriftarten und Symbolen bis ins kleinste Detail gestalten.
Legen Sie Ihre Kriterien für einen Stempel fest
Definieren Sie eine Aktion. Ihr Kunde führt diese aus. Er erhält einen Punkt auf seiner Treuekarte. QR-Code, manuelle Anmeldung, Teilen in sozialen Medien, was auch immer Sie wünschen. Nutzer können den Verlauf der eingelösten Prämien mit dem Datum ihrer Einlösung direkt im Bereich der Treuekarte oder über ihr Nutzerprofil abrufen.
Ein Geschenk anbieten
Entscheiden Sie, welches Geschenk Ihre Kunden erhalten, wenn sie alle Punkte auf ihrer Treuekarte gesammelt haben. Beschreiben Sie es, gestalten Sie es, wählen Sie ein Symbol aus, um es veranschaulichen, und setzen Sie ein Gültigkeitsdatum.
Locken Sie Ihre Kunden
Zeigen Sie Ihren treuesten Kunden mit zusätzlichen Prämien, dass Sie ihre Treue schätzen. Sei es, um einen neuen Nutzer auf Ihrer App willkommen zu heißen, Traffic in ruhigen Stunden anzukurbeln, Kunden einzuladen, Sie zu besuchen, wenn sie in der Gegend sind - diese Prämien sind starke Anreize, um Ihr Geschäft voranzutreiben.
Verwalten Sie Ihre treuen Nutzer
Eine Liste der Kunden, die am Treueprogramm teilnehmen, können Sie in einer gesonderten Oberfläche einsehen. Sortieren Sie sie nach Mitgliedsstatus, neuesten Registrierungen, Anmeldungen oder den letzten Punktevalidierungen. Sie können das Profil Ihres Kunden einsehen und bearbeiten: Foto, Anmeldung, Name, Standort und Beschreibung. Sie können auch manuell die Anzahl der Punkte und den Mitgliedsstatus jedes Ihrer Kunden verwalten.
Machen Sie Ihr Treueprogramm bekannt
Berichten Sie auf Ihren unterschiedlichen Vertriebskanälen über Ihr Treueprogramm.
Egal ob soziale Netzwerke, E-Mail oder Push-Benachrichtigungen – so verpassen Ihre Nutzer nichts.
Analysieren und reagieren
Verfolgen Sie die Ergebnisse Ihrer Treuekampagnen. Alle Informationen, die Sie zur Maximierung Ihres Profits benötigen, werden Ihnen übersichtlich auf einem Dashboard dargestellt. Messen Sie Ihre Aktivitäten, ermitteln Sie die leistungsstärksten und kosteneffizientesten Kampagnen und passen Sie Ihre zukünftigen Treuekampagenen entsprechend an.