Shopping App: Erstellen Sie gezielte Marketingkampagnen mit unserem neuen Feature Export Kunden

Written by GoodBarber Team on Donnerstag 21 Januar 2021

Aufgrund Ihres Zurückkommens verbessern wir unsere Shopping Apps kontinuierlich, um Ihnen eine umfassende Plattform zu bieten, die Ihnen hilft, Ihren Umsatz zu steigern und Ihre Kunden zu binden.
Die Exportfunktion Kunden ist das Ergebnis dieser Rückmeldungen.

Im folgenden Blog Einen Artikel erfahren Sie, wie diese Funktion in Ihrem GoodBarber Backoffice funktioniert und wie Sie mit Hilfe dieser Daten gezielte Marketing-Kampagnen erstellen können.

Wie funktioniert sie?

Im Menü Kunden finden Sie jetzt einen neuen Link in Ihrem Backoffice: Datenexport .

Wenn Sie auf diesen Link klicken, können Sie eine .csv-Datei mit Informationen über Ihre Kunden und/oder Interessenten abrufen.
Diese Datei befindet sich in Ihren Dokumenten im Menü Einstellungen > Andere Einstellungen > Meine Dateien.

Für Kunden werden die folgenden Felder exportiert:

ID
Kunde seit (Datum der 1. Bestellung)
Vorname
Nachname
E-Mail
Telefonnummer
Datum des Geburtstags
Standardadresse (Standort, zusätzliche Standort, Postleitzahl, Stadt, Land, Staat/Region)
Kundenbewertung (Ihre Bewertungen zu diesen Kunden, nur für Sie sichtbar)
Summe der Bestellungen
Häufigkeit des Kaufs
Mittlerer Warenkorb
Gesamtwert der Bestellungen

Für Interessenten können Sie die gleichen Daten exportieren, natürlich abzüglich aller Informationen über Bestellungen.

Ein konkreter Anwendungsfall: Gezielte Werbung auf Facebook

Facebook ist eine großartige Plattform, um für Ihren Shop zu werben, vor allem wegen der präzisen Zielgruppenwerbung, die es bietet. Facebook verfügt nicht nur über eine riesige Nutzerbasis, sondern auch über sehr detaillierte Informationen über seine Nutzer. Dies ermöglicht es Ihnen, Zielgruppen mit hohem Potenzial für die Werbung Ihrer Produkte anzusprechen.

Zielen Sie auf Personen, die Sie bereits kennen

Facebook ermöglicht es Ihnen, Ihre Zielgruppe auf der Grundlage der Daten, die andere teilen, aber auch auf der Grundlage Ihrer eigenen Daten anzusprechen. Tatsächlich ist es möglich, benutzerdefinierte Zielgruppen aus den Daten zu erstellen, die Sie über Ihre Kunden und potenziellen Kunden haben. Die Erstellung dieser Art von Zielgruppen wird Ihnen ermöglichen:

Zielen Sie auf Personen, die bereits Kunden sind oder Ihren Shop besucht haben, und bieten Sie ihnen spezielle Werbung an.
Fördern Sie die Loyalität Ihrer Kunden, indem Sie ihnen Werbung für Ihre neuesten Produkte oder Bestseller anbieten.
Schließen Sie Ihre Kunden von Ihren Akquisitionskampagnen aus, damit sie nicht von diesen Kampagnen belästigt werden, die sie nicht betreffen.

Zielen Sie auf Personen, die Ihren Kunden ähneln.

Zusätzlich zu den benutzerdefinierten Zielgruppen können Sie auf Facebook auch Ähnliche Zielgruppen erstellen. Facebook sagt: "Ähnliche Zielgruppen sind ein schnelles und effektives Instrument, um mit Nutzern in Kontakt zu treten, die für Ihre Werbung empfänglich sein könnten. Erstellen Sie einfach ein Quellpublikum, das aus Internetnutzern besteht, die Sie kennen. Ihre Werbung wird dann auf Nutzer mit ähnlichen Interessen und Eigenschaften ausgerichtet."

Können Sie sich das Potenzial dieser Targeting-Möglichkeiten vorstellen?
Mit dem neuen Add-on "Export Kunden/Interessenten " können Sie personalisierte und ähnliche Zielgruppen auf Facebook erstellen und so Ihre Konversionsraten durch gezielte Kampagnen für Interessenten erhöhen, die Treue Ihrer Kunden mit spezifischen Werbeanzeigen stärken und Ihre Sichtbarkeit steigern, indem Sie Ihre Werbeanzeigen einem hochqualifizierten Publikum zeigen, das Ihrer Käuferbasis sehr ähnlich ist.