Das ideale Treueprogramm für Ihre Inhaltsanwendung

Written by Elena Debonis on Dienstag 10 Oktober 2023

Treuepunkte, Mitgliedschaften, Vorteile und exklusive Rabatte: Wenn Sie ein Unternehmen führen oder häufig in Geschäften (insbesondere Franchiseunternehmen) einkaufen, haben Sie wahrscheinlich schon tausendmal von einem Loyalty program gehört.

Dieses Marketingmodell zielt darauf ab, die treuesten Kunden mit exklusiven Vorteilen und Rabatten zu belohnen. Es ist darauf ausgelegt, Kunden zu binden, die dazu angeregt werden, immer wieder im selben Geschäft zu kaufen, anstatt sich für die Konkurrenz zu entscheiden. Und was könnte besser sein als ein Loyalty program für Ihr Unternehmen, das vollständig über eine App verwaltet wird?

Bevor wir zum eigentlichen Thema kommen, sollten wir mit einem Mythos aufräumen. Es wird oft angenommen, dass Treueprogramme nur für Unternehmen gedacht sind, die ihre Produkte online, über E-Commerce-Websites oder über Apps verkaufen. In Wirklichkeit sind nicht alle Geschäfte für den Online-Verkauf ausgerüstet oder daran interessiert. Viele Geschäfte wie Bekleidungsgeschäfte, Lebensmittelgeschäfte, Parfümerien, Friseure, Schönheits- und Körperpflegezentren erstellen ihre eigenen Apps nicht, um ihre Produkte oder Dienstleistungen online zu verkaufen, sondern um ein Schaufenster zu schaffen, das ihre Philosophie und ihre Fähigkeiten beschreibt, die mit Artikeln, Videos, Kontakten und Standorten der Geschäfte angereichert werden. Dies ist das, was wir bei GoodBarber als "Content Apps" oder Inhaltsverwaltungs-Apps bezeichnen.

Und genau für diese Content Apps haben wir drei wichtige Tools entwickelt, mit denen Sie Ihr eigenes Loyalty program aufbauen können. Lassen Sie uns gemeinsam diese drei Add-ons für Ihre App entdecken.

1. Die Treuekarte

Die Treuekarte ist eine virtuelle Karte, mit der Punkte gesammelt werden können. Jedes Mal, wenn ein Kunde eines Ihrer Geschäfte besucht, kann er direkt von der App Ihres Geschäfts aus einen Punkt auf seiner virtuellen Karte übernehmen. Sobald die Karte ausgefüllt ist, erhält der Kunde ein Geschenk. Weitere Informationen über die Funktionsweise dieses Add-ons finden Sie auf der entsprechenden Seite .

2. Die Club-Karte

Die Club-Karte ist ebenfalls eine virtuelle Karte, die die Treuekarte ergänzt. Abhängig von den mit der Treuekarte gesammelten Punkten kann jeder Kunde einen Status erhalten, der ihn zu Vorteilen und Belohnungen berechtigt. Dieses Add-ons umfasst drei Mitgliedschaftsstufen: Silber, Gold und Premium. Es liegt an Ihnen, wie viele Punkte Sie sammeln, um die verschiedenen Status und die damit verbundenen Privilegien zu erhalten. Weitere Informationen über die Funktionsweise dieses Add-ons finden Sie auf der entsprechenden Seite .

3. Coupons

Das Add-ons Coupons zielt ebenfalls darauf ab, den Umsatz zu steigern, indem exklusive Rabatte auf Produkte oder Dienste angeboten werden. Sie können Ihre Coupons kategorisieren, alle Einstellungen und Nutzungsbedingungen auswählen und Ihren Kunden die Möglichkeit geben, exklusive Angebote sofort einzulösen oder die Coupons für zukünftige Käufe zu behalten. Sie können auch die Leistung Ihrer Couponing-Kampagnen live verfolgen und Ihre Marketing-Strategie entsprechend anpassen. Weitere Informationen über die Funktionsweise dieses Add-ons finden Sie auf der entsprechenden Seite .

Implementieren Sie Ihr Treueprogramm

Sie haben alles, was Sie brauchen, um ein erfolgreiches Kundenbindungsprogramm ins Leben zu rufen! Aktivieren Sie die drei Add-ons auf Ihrer Inhaltsanwendung und legen Sie die Einstellungen für jeden Bereich entsprechend Ihrer Marketingstrategie fest. Verwalten Sie alle Einstellungen direkt über das Backoffice Ihrer Anwendung und überwachen Sie die Ergebnisse, um die Leistung später zu verbessern.

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