--- title: "App für Verbraucherrecht | Chatbot für Online-Käufer | GoodBarber" description: "Erstellen Sie die App Ihrer Verbraucherrechtskanzlei ohne Code: ein Assistent, der Verbrauchern auf Basis Ihrer Artikel antwortet, Termine. iOS und Android." canonical_url: "https://de.goodbarber.com/industry-apps/legal/ecommerce-dispute-lawyer/" lang: de --- # App für Verbraucherrecht | Chatbot für Online-Käufer | GoodBarber [https://portalstorage.ww-cdn.com/misc/1750294098610_31-industry_legal_ecommerce_dispute_lawyer_vid1_processed.webm](https://portalstorage.ww-cdn.com/misc/1750294098610_31-industry_legal_ecommerce_dispute_lawyer_vid1_processed.webm) Eine App für Kanzleien im Verbraucherrecht erstellen # App für Anwälte im Verbraucherrecht: ein Assistent, der Online-Käufern auf Basis Ihrer Artikel antwortet ## Paket nie angekommen, Erstattung verweigert, Widerrufsrecht: Verbraucher stellen ihre Frage, der Assistent antwortet auf Basis Ihrer Artikel, und die Fälle, die es verdienen, erreichen die Kanzlei mit ihren Belegen. Erstellen Sie die native iOS- und Android-App Ihrer Kanzlei, ohne eine Zeile Code: ein Chatbot, gespeist aus Ihren Artikeln, ein Formular für die Belege, buchbare Beratungen und Benachrichtigungen bei jeder neuen Veröffentlichung. [Kostenfrei testen](https://de.goodbarber.com/create/) Kostenlose 30-Tage-Testversion – Es müssen keine Kreditkartendaten hinterlegt werden. ![](https://portalresize.ww-cdn.com/beautifull_pict/v1/391x615/50x50/6/92/img/1750258920867_31/legal_ia_banner.png) ## Pioniere des no-code 15 Jahre Erfahrung in der Entwicklung nativer Apps für Unternehmen und Content-Publisher. Und Zahlen, die es beweisen. [Kostenfrei testen](https://de.goodbarber.com/create/) 25 000+ Downloads pro Tag für Apps, die mit GoodBarber erstellt wurden* 30 000+ Kunden haben ihr App-Projekt mit GoodBarber verwirklicht 2011 Das Gründungsjahr von GoodBarber: no-code, vor allen anderen [Trustpilot](https://www.trustpilot.com/review/goodbarber.com) * Quelle: internes Download-Tracking, App Store und Google Play, April 2026. ## Eine Beratung für die Fälle, die es verdienen ### Nach der Antwort des Assistenten buchen Verbraucher ein wirklich freies Zeitfenster Wenn die Frage über den Artikel hinausgeht, öffnen Verbraucher die Terminbuchung, wählen die Beratungsart und bestätigen ein freies Zeitfenster im Kalender des Anwalts, synchronisiert mit Google Calendar. Bei jeder Buchung erhalten Sie und Ihr Mandant eine Bestätigungs-E-Mail. ![](https://portalresize.ww-cdn.com/beautifull_pict/v1/334x573/50x50/6/92/img/1724739089551_31/booking_ia_bloc1.png) ## Ein Assistent, der Verbrauchern antwortet ### Immer wieder dieselben Fragen: Er beantwortet sie auf Basis Ihrer Artikel, zu jeder Uhrzeit „Der Händler verweigert die Erstattung, was kann ich tun?“ Der Chatbot sucht in den Artikeln, die in Ihrer App veröffentlicht sind, und antwortet in der Sprache der Frage. Ihre Artikel übernehmen die häufigen Fragen; die Kanzlei behält ihre Zeit für die Fälle. ![](https://portalresize.ww-cdn.com/beautifull_pict/v1/555x494/50x50/6/92/img/1744200014081_31/education_ia_bloc3b.png) ## Die Belege, mit der Anfrage erhalten ### Bestellung, Austausch mit dem Händler, Screenshots: ein Formular mit Dateifeld Legen Sie eine Formular-Rubrik an: Website des Händlers, Bestelldatum, Betrag, Belege als Anhang. Sie erhalten bei jeder Einsendung eine E-Mail und sortieren die Fälle vor dem ersten Gespräch. ![](https://portalresize.ww-cdn.com/beautifull_pict/v1/334x573/50x50/6/92/img/1750258922605_29/legal_ia_form.png) ## Artikel, die die Fragen der Käufer beantworten ![](https://portalstorage.ww-cdn.com/misc/1712045266954_31-light__users.svg) ### Widerruf, Gewährleistung, Lieferung: Jeder Artikel speist den Assistenten Veröffentlichen Sie einen Artikel pro häufiger Frage und wählen Sie die Rubriken aus, die der Chatbot nutzen darf. Jeder neue Artikel bereichert seine Antworten, und ein Push informiert Ihre Leser über jede Veröffentlichung. ![](https://portalresize.ww-cdn.com/beautifull_pict/v1/391x615/50x50/6/92/img/1750259351025_24/legal_ia_article.png) ## Den Assistenten an die Arbeit bringen: was Sie konkret einstellen Drei Einstellungen im Back Office. 1. 1 ### Die Artikel Veröffentlichen Sie einen Artikel pro häufiger Frage, nach Problem sortiert. 2. 2 ### Der Assistent Aktivieren Sie den Chatbot und wählen Sie die Rubriken und die Zahl der Artikel, die er nutzen darf. 3. 3 ### Das Formular Legen Sie die Felder und das Dateifeld fest und wählen Sie, wer bei jeder Einsendung die E-Mail erhält. Veröffentlichen Sie die App danach im App Store und bei Google Play, selbst oder mit dem Veröffentlichungsservice von GoodBarber. ## Außerdem in Ihrer App ### Artikel nach Problem sortiert Lieferung, Erstattung, Gewährleistung, schwer kündbares Abo: eine Rubrik pro Problem. ### Ein Sammelfall zum Verfolgen Mit Nutzergruppen öffnet sich eine Rubrik nur für die Mandanten desselben Falls, die bei jedem Schritt per Push informiert werden. ### Ein Reklamationsschreiben, in der App ausgefüllt Bitten Sie den AI Extension Builder um eine Rubrik, die ein Schreiben an den Händler ausfüllt, nach der Vorlage, die Sie verfasst haben. [AI Extension Builder](/extensions/ai-extension-builder/) ### Ein Buchungsformular, das die Anfrage qualifiziert Website des Händlers, Betrag, Bestelldatum: Sie wählen die Felder, die bei der Buchung abgefragt werden. ### Ein Kalender pro Anwalt Jeder Anwalt hat seine Zeiten, Schließungen und seinen Google Calendar. ### Die Kanzlei mit einem Fingertipp erreichbar Die Kontakt-Rubrik bündelt Anruf, SMS und E-Mail an die Kanzlei. ## KI in der App einer Kanzlei, die Verbraucher vertritt Drei konkrete Einsätze, mit ihrem Preis. Zum Antworten ### Der Assistent für Verbraucher Der Chatbot antwortet auf Basis der Artikel, die in Ihrer App veröffentlicht sind, in der Sprache der Frage; seine Wissensbasis wird mit jedem neuen Artikel aktualisiert. $35pro Monat Zum Erweitern ### Ein Reklamationsschreiben zum Ausfüllen Beschreiben Sie die Rubrik im Back Office, und der AI Extension Builder erzeugt sie in Ihrer App, in Ihrem Design, nach der Vorlage, die Sie verfasst haben. Kostenlos Zum Steuern ### Artikel aus den Fragen, die Sie erhalten Der MCP-Server verbindet Ihre App mit dem KI-Assistenten, den Sie schon nutzen: Sie bitten ihn, einen Artikel zu einer immer wiederkehrenden Frage zu schreiben, Sie prüfen ihn, er veröffentlicht ihn. Inklusive ## Eigene App, ein FAQ auf Ihrer Website oder eine Entwicklung nach Maß? Drei Wege, die Fragen von Verbrauchern zu beantworten. Diese Tabelle zeigt, was jeder einer Kanzlei bringt. | | Ihre App mit GoodBarber | FAQ auf Ihrer Website | Individualentwicklung | | ----------------------------------------------------------- | ------------------------------ | -------------------------------- | --------------------------- | | Eine App unter Ihrem Namen im App Store und bei Google Play | ✓ nativ für iOS und Android | Nein | ✓ zu entwickeln | | Eine Antwort auf die gestellte Frage, in klarer Sprache | ✓ Chatbot | Nein, eine Liste zum Durchsuchen | ✓ zu entwickeln | | Eine Antwort in der Sprache des Verbrauchers | ✓ | je nach Übersetzungen | ✓ zu entwickeln | | Belege mit der Anfrage erhalten | ✓ Formular mit Dateifeld | je nach Website | ✓ zu entwickeln | | Termin nach der Antwort buchbar | ✓ | je nach Website | ✓ zu entwickeln | | Preis | festes Abo, Chatbot zusätzlich | in der Website enthalten | Angebot, dann Wartung extra | ### Der Käufer, dessen Paket nie ankommt Er fragt den Assistenten an einem Samstag, erhält die Antwort aus Ihrem Artikel und braucht keinen Termin. ### Die Kunden eines über Nacht geschlossenen Shops Sie treten dem Sammelfall bei, erhalten jeden Schritt per Push und senden ihre Belege über das Formular. ### Der Online-Händler Er berät sich mit der Kanzlei über seine AGB, im Bereich für Unternehmen. [Der Mandantenbereich einer Wirtschaftskanzlei](/industry-apps/legal/business-lawyer/) ## Drei Situationen, in denen der Assistent der Kanzlei Zeit spart Und Ihre? Erstellen Sie die App, veröffentlichen Sie Ihre ersten Artikel und testen Sie den Assistenten 30 Tage lang, ohne Kreditkarte. [Kostenfrei testen](https://de.goodbarber.com/create/) Erweiterungsladen Die Erweiterungen für eine Kanzlei im Verbraucherrecht. Terminbuchung, Authentifizierung und Nutzergruppen sind ab dem Premium-Angebot verfügbar; der Chatbot lässt sich jedem Angebot hinzufügen. [illustration for Chatbot ChatbotDie KI, die mit Ihren Inhalten antwortet$55pro Monat $35pro Monat](https://de.goodbarber.com/extensions/rag-chatbot-ai/) [illustration for Formular FormularMit der Integration für Formulare von GoodBarber können Sie mit den Nutzern Ihrer App interagieren und Daten erheben.Kostenlos](https://de.goodbarber.com/extensions/form/) [illustration for Terminbuchung TerminbuchungZeigen Sie verfügbare Termine an und ermöglichen Sie Ihren Kunden die Terminbuchung per App$15pro Monat](https://de.goodbarber.com/extensions/appointment-booking/) [illustration for Push-Benachrichtigungen Push-BenachrichtigungenSenden Sie Nachrichten, damit Ihre Nutzer aktiv und informiert bleibenKostenlos](https://de.goodbarber.com/extensions/push-notifications/) [illustration for Nutzergruppen NutzergruppenErstellen Sie Nutzergruppen und richten Sie die Zugangsrechte zu einzelnen Bereichen Ihrer App individuell ein.$5pro Monat](https://de.goodbarber.com/extensions/nutzergruppen/) [illustration for Authentifizierung AuthentifizierungErlauben Sie Nutzern mit Nutzername und Passwort den Zugriff auf alles oder bestimmte Bereiche Ihrer App$12pro Monat](https://de.goodbarber.com/extensions/authentifizierung/) [illustration for AI Extension Builder AI Extension BuilderBeschreiben Sie eine Funktion, die KI erstellt sie in Ihrer AppKostenlos](https://de.goodbarber.com/extensions/ai-extension-builder/) [illustration for CMS-Kontakt CMS-KontaktFördern Sie den Dialog mit Ihren NutzernKostenlos](https://de.goodbarber.com/extensions/cms-contact/) [illustration for MCP MCPVerbinden Sie Ihre Content-App über MCP mit Claude, ChatGPT oder einem anderen KI-Assistenten und verwalten Sie Ihre Inhalte per Gespräch.Kostenlos](https://de.goodbarber.com/extensions/mcp/) ## Was kostet die App einer Kanzlei, die Verbraucher vertritt? Eine native iOS- und Android-App beginnt mit dem Premium-Angebot. Der Chatbot kommt zu seinem eigenen Preis hinzu; die Terminbuchung kommt zum Premium-Angebot hinzu, und das Pro-Angebot enthält sie. | **Premium** · iOS, Android und Web-App | $55 /Monat, jährlich abgerechnet | | -------------------------------------- | --------------------------------- | | Chatbot, mit Premium | $35 /Monat | | Terminbuchung, mit Premium | $15 /Monat | | **Pro** · Terminbuchung inklusive | $105 /Monat, jährlich abgerechnet | Nutzergruppen kommen für Sammelfälle hinzu. Die Entwicklerkonten bei Apple und Google werden separat bezahlt, direkt an die Stores. [Alle Preise ansehen](https://de.goodbarber.com/pricing/content/) ## Was unsere Kunden sagen Von GoodBarber-Kunden veröffentlichte Bewertungen, aus allen Branchen. ### [GoodBarber is a powerful app builder.](https://www.trustpilot.com/reviews/60f08679f9f48702a8e6869e) GoodBarber is a powerful app builder. If you want to build your app using a pre-built template, GoodBarber is ideal for you. At Global Academy, we almost completed the 5th year using their easy-to-use pre-built platforms to build premium Apps for our customers. Also, Goodbarber's customer support is excellent. Highly recommended. Melissa Okta ### [Great support and always very helpful answers.](https://www.trustpilot.com/reviews/60c0ca7cf9f487099ce24eb9) Great support and always very helpful answers. Nothing is too trivial for the team to answer. ### [Responsive support and usually quick.](https://www.trustpilot.com/reviews/60ad3c03f9f4870a94ace1d1) Responsive support and usually quick. Software is by far the best in the market, with tremendous capabilities for configurations. ## App für Anwälte im Verbraucherrecht: häufige Fragen **### Kann der Assistent Fragen zu Widerruf oder Erstattungen beantworten?** Ja, auf Basis der Artikel, die Sie in der App veröffentlicht haben, in der Sprache der Frage. Je mehr Situationen Ihre Artikel abdecken, desto genauer sind seine Antworten. **### Was tut der Assistent, wenn eine Frage über Ihre Artikel hinausgeht?** Er stützt sich zuerst auf Ihre Inhalte und formuliert sie um. Für einen konkreten Fall bucht der Verbraucher eine Beratung in derselben App. **### Kann ein Verbraucher seine Belege senden?** Ja, über eine Formular-Rubrik mit Dateifeld. Sie erhalten bei jeder Einsendung eine E-Mail, und die Antworten lassen sich als CSV exportieren. **### Lässt sich ein Sammelfall in der App verfolgen?** Ja: eine Rubrik, die über Nutzergruppen den Beteiligten des Falls vorbehalten ist, und ein gezielter Push bei jedem Schritt. **### Kann die App ein Reklamationsschreiben vorbereiten?** Ja: Der AI Extension Builder kann eine Rubrik erstellen, die ein Schreiben aus den Antworten des Verbrauchers ausfüllt, nach der Vorlage, die Sie verfasst haben. **### Was kostet die App einer Verbraucherrechtskanzlei?** Eine native iOS- und Android-App beginnt mit dem Premium-Angebot; der Chatbot kommt zu seinem eigenen Preis hinzu, und die Terminbuchung kommt zum Premium-Angebot hinzu, während das Pro-Angebot sie bereits enthält. Die Entwicklerkonten werden direkt an Apple und Google bezahlt. ![](https://portalstorage.ww-cdn.com/misc/1750258928128_31-comments-light.svg) GoodBarber vereint einen aus Ihren Artikeln gespeisten Assistenten, den Empfang von Belegen und die Terminbuchung in einer nativen App unter Ihrem Namen Ein Chatbot auf Ihren Artikeln, Formular mit Dateifeld, Terminbuchung synchronisiert mit Google Calendar, Sammelfälle über Nutzergruppen, Benachrichtigungen und Veröffentlichung im App Store und bei Google Play. [Erkunden Sie alle Vorteile](/extensions/) [ZurückApp für Anwälte im Fördermittelrecht: der Kalender der Förderaufrufe, mit einer Benachrichtigung, sobald ein Antragsfenster öffnet](https://de.goodbarber.com/industry-apps/legal/european-subsidy-lawyer/)[WeiterApp für Anwälte im Vergaberecht: Ausschreibungen als Push an Ihre Mandanten](https://de.goodbarber.com/industry-apps/legal/public-procurement-law-lawyer/)