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title: "Bieten Sie Ihren Nutzern direkten Chat-Support mit Tawk.to an."
description: "In einem unserer vorherigen Blogs haben wir über die Bedeutung einer guten Kundenerfahrung im E-Commerce gesprochen, und über einen der wichtigsten Faktoren für"
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lang: de
date: 2022-06-20
last_updated: 2022-07-04
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# Bieten Sie Ihren Nutzern direkten Chat-Support mit Tawk.to an.

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# Bieten Sie Ihren Nutzern direkten Chat-Support mit Tawk.to an.

Written by [Marie Pireddu](https://de.goodbarber.com/blog/author/jerome-granados/)  on Montag 20 Juni 2022· Letzte Aktualisierung: Montag 4 Juli 2022

![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/129568/art/grande/79767388-57710925.jpg?v=1713969577.8887672)

In einem unserer früheren Blogs haben wir [die Bedeutung einer guten Kundenerfahrung im E-Commerce](https://de.goodbarber.com/blog/ecommerce-l-importance-d-offrir-une-bonne-experience-client-a1082/) und einen der wichtigsten Faktoren für die Zufriedenheit Ihrer Kunden, die Bereitstellung eines hervorragenden Kundensupports, erörtert.
Das Anbieten von Chat-Support in Ihrer App ist eine praktische Lösung, die Ihnen hilft, die Probleme Ihrer Kunden zu lösen und Ihnen somit hilft, das beste Kundenerlebnis zu schaffen und die Konversionsrate zu erhöhen.

Jetzt übernehmen Sie mit unserem neuen Add-ons [Tawk.to](https://www.tawk.to/) den Live Chat in Ihre GoodBarber App.

Warum [Tawk.to](https://www.tawk.to/)?
Tawk.to ist **ein kostenloses und einfaches Mittel, um mit Ihren Kunden zu kommunizieren**. Es ermöglicht Ihnen, wertvolle Informationen zu erhalten, indem Sie die Besucher Ihrer mobilen Anwendung in Echtzeit überwachen. Darüber hinaus können Sie Teammitglieder zu einer einzigen Dashboard-Schnittstelle hinzufügen, um mit den Nutzern Ihrer Anwendung zu diskutieren.

## Wie installiere ich das Tawk.to Add-ons auf meiner GoodBarber App?

![](https://cmsphoto.ww-cdn.com/superstatic/129568/art/grande/79767388-57710927.jpg?v=1713969578.0808034)

Nichts ist einfacher als das!

Es gibt zwei Möglichkeiten, diese Add-ons in das Backoffice Ihrer GoodBarber Anwendung hinzuzufügen:

-   	   **Fügen** Sie im Menü auf der rechten Seite **den Bereich Tawk.to hinzu**.

-   	   Aus dem Add-ons, im Menü auf der linken Seite

Beide Aktionen öffnen die Einstellungen des Bereichs. Geben Sie Ihrem Bereich einen Namen und kopieren Sie den Einbettungscode des Tawk.to Widgets und fügen Sie ihn ein.

Um den Einbettungscode abzurufen, loggen Sie sich in Ihr [Tawk.to-Konto](https://dashboard.tawk.to/login) ein und gehen Sie auf Ihrem Dashboard in den Bereich "Administration". **Fordern Sie ein neues Widget** an. Kopieren Sie den Code und fügen Sie ihn in den Tawk.to Bereich im Backoffice Ihrer App ein.

![Jerome Granados](https://blog.goodbarber.com/_public/profile/1b/1b6453892473a467d07372d45eb05abc2031647a-default.jpg)

Über den Autor[Jerome Granados](https://de.goodbarber.com/blog/author/jerome-granados/)CMO

Ich bin CMO und Mitgesellschafter von GoodBarber.

In diesem Blog teile ich praktische Tipps, wie Sie das Beste aus GoodBarber herausholen können, Analysen zu den Trends, die die Mobile- und No-Code-Welt verändern, sowie einige Gedanken zu den Auswirkungen von künstlicher Intelligenz auf unsere Branche.

Wenn ein Artikel bei Ihnen eine Frage, eine Idee oder ein Feedback auslöst, lassen Sie uns in den Kommentaren darüber sprechen.

[Mehr erfahren](https://de.goodbarber.com/blog/author/jerome-granados/)

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